АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2021
01.04.21 - 15.04.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стелла Шарм в апреле

Translate

Отдыхал в Стелле Шарм первую половину апреля ( с 1 по 15), добирались из Москвы Египетскими авиалиниями через Каир, до Шарма 7 часов трансфер – жесть конечно (по факту потеряли 2 оплаченных ночи в отеле). По Египетским меркам отель очень неплохой. В Египет в это время поехали за отсутствием открытых других стран.

Что понравилось: грамотно подобран и обучен персонал, благодаря компактной территории вся работа персонала на виду и эта работа действительно контролируется (ну такие уж Египтяне – без присмотра никто работать не будет), запомнились официант в лобби баре Карлос и парень на обмене полотенец – отличные профессионалы; вкусное питание, почти каждый день клубника неограниченно, чистота, нет приставучей и шумной анимации, подогреваемые даже в апреле бассейны, удобная красивая и компактная территория, всегда в наличии свободные лежаки на пляже, удобный регулируемый кондиционер в номере, почти отсутствие комаров, номер достался с идеальным местоположением – с торца здания у самого моря с видом на море, весь залив, пляж и водопад, полная тишина. Несколько Российских ТВ-каналов, бесплатный вай-фай берет везде скорость ближе к средней.

Замечания: в номере нет полноценного душевой кабины, только ванна с лейкой вмонтированной в стену, душ принимать можно только в узком пространстве у стены, не хватает хотя бы отдельной лейки со шлангом; при заселении все столы и полки были покрыты толстым слоем пыли, их не моют, не всегда полностью пополняли мини бар, в ресторане пару раз предлагали напитки когда уже все было съедено и собирались уходить – видимо надсмотрщика в это время не было, в аля-карт ресторане вино подают как в основном ресторане пакетированное не лучшего качества – не солидно.

Плюсы в отеле конечно заметно перевешивают мелкие недостатки, ветреная погода и холодное море в это время к отелю отношения не имеет, но отель предлагается как удобный для отдыха зимой в бухте – это не так, он на выходе их бухты в очень продуваемом месте, ветра нет по другую сторону бухты ( там отель Мовенпик и др. которые рядом).

Отель стоит своих денег, может быть ценник даже чуть завышен, однозначно рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • территория
  • теплые бассейны
  • питание.
  • В отзыве
  • несущественные
Added: 17.04.2021 10:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой господин Денис!‎

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach ‎Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв ‎о нас.‎

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы ‎сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, ‎чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в ‎дальнейшем. ‎

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось ‎столкнуться в течение отдыха. ‎
Замечания были донесены до администрации отеля. ‎

С нетерпением ждём Вас снова!‎

‎ С наилучшими пожеланиями
George Hanna
Генеральный директор
Мы отдыхали в отеле Мувинпик, эта же бухта, напротив через море от Стеллы в конце января 2020 года, там действительно спокойное безветренное место и теплое море. Правда кораллы слабоватые тоже, но там живет наполеон и это нас радовало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 23
  • Readership: 11 800