АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
353 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in March 2021
29.03.21 - 05.04.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых 2021

Translate

Отдыхали в отеле с 29 марта по 5 апреля 2021 года. Приехали утром в 7 в отель, номер хотели дать на самом верхнем уровне со стороны противоположной от лифта, несмотря на то, что у нас маленький ребёнок и ходить везде было бы реально далеко и неудобно. За 10$ Номер нашёлся замечательный, на 5 уровне около лифта, но заселили все равно только к обеду. Детскую кроватку пришлось просить несколько раз.В отеле очень красивая ухоженная территория, всего 7 уровней, каскад приличный, в нашем случае с коляской проблему решал лифт. Отличные бассейны, детский центр. На пляже песочек, хороший вход, пантон. Теперь о огромных минусах. Питание ужасное. Мнение не только наше, но и с бесед с другими отдыхающими. Завтрак, обед и ужин всю неделю одни и те же пресные блюда. Было впечатление, что одну и ту же еду в огромных котлах грели и все время давали. Из более менее приятного в один день были морепродукты, которые разлетелись за первый час ужина, ну и омлет на завтрак ещё съедобный( за ним очередь) и вкусная выпечка. Остальное просто отвратительно. Как вспомню макароны, так вздрогнуть хочется. Перекус условно один( с 11 лежит небольшое количество булочек, которых в 11.30-12 уже может не быть, в 12 мороженое из автомата, а с 13 дают булку от хот-Дога,в которую можно выбрать месиво из мяса или сосисок с завтрака). Для пяти звёзд и отеля с именем вроде как, НЕТ СЛОВ!!! Далее-уборка в номере: плохо! На полу все время оставался песок, а под тумбами, креслом и столом не убирали лет сто. 3.На пляже места на лежаках занимают в 5-6 утра и это не шутки. Люди встают в свой отпуск в такую рань, чтобы положить полотенце, забив себе место)))) приходишь на пляж 2/3 лежаков свободны от людей в любое время, но заняты под них полотенцами. Это вообще, что за позорище??? И работники на пляже ничего с этим не делают! Вообщем если рано утром не займёшь, то до обеда найти свободный лежак без ругани или скидывание чужого полотенца шансов фактически нет. Ну и напоследок, улетали в 7 утра, выезд был в 4. Чемодан выставили за дверь( как и было сказано нам), но его так никто и не забрал, бегали за ним обратно сами, и нам не выдали СУХОЙ ПАЁК в дорогу))) видимо режим экономии или что-то ещё😂

  • Территория
  • вход в море
  • Еда
  • уборка
  • ситуация на пляже
Added: 05.04.2021 16:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Уважаемая Евгения,

Благодарим Вас за выбор нашего Park Regency Sharm el Sheikh резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.

Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и, что мы оправдали Ваши ожидания.

Мы приносим извинения за неприемлимое поведение некоторых лиц членоы команды и заверяем Вас, что мы примем серьезные меры незамедлительно.

Еще раз спасибо за ваш корректирующий отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 353