АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1272 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2021
03.03.21 - 10.03.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

никогда не возвращайся

Translate

Для нас это был не такой ожидаемый отпуск, и мы поговорим по пунктам, что нам понравилось, а что не понравилось. Во-первых, о хорошем:

- Пляж отличный, чистый, песчаный.

- Большинство сотрудников дружелюбны и полезны, особенно амеры из ресторана и мохамеды из баров, они были так добры даже с нашими детьми.

- Номера были хорошими, но нуждались в ремонте.

А теперь о негативе, который нам там не понравился:

- Отель расположен далеко от Хургады, примерно в часе езды от центра города.

- Детского питания нет, и это было большой проблемой для наших детей.

- Бассейны с подогревом холодные и не всегда чистятся.

-Если ты красивая девушка, то тебе там хорошо повеселиться, ведь там аниматоры просто общаются только с молодыми красивыми девушками, даже если ни одна из них не связывается с нами и не приглашает на какое-либо мероприятие.

- Многие магазины не имеют фиксированных цен и очень раздражают.

- мы забронировали номер с видом на море, и это вообще не было видом на море.

Короче говоря, другие отели, которые мы посещали раньше, были намного лучше, чем этот отель, и мы никому его не рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 30.03.2021 01:48
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

очень эмоциональный отзыв
Дорогие гости!

Спасибо, что выбрали Caribbean World Resort для своего отпуска.
Мы очень сожалеем о негативных впечатлениях, оставшихся у вас во время пребывания в отеле, и выражаем искреннее сожаление по поводу того, что ваше пребывание прошло не так, как вы ожидали.

Наша цель - первоклассный сервис, но иногда не все идет по плану, поэтому нам очень важно знать мнение наших гостей о качестве обслуживания в отеле, чтобы исключить все негативные моменты. Ваши комментарии значительно помогут нам улучшить качество наших услуг, и мы благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Мы искренне надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к нашим комментариям и, несмотря на ваше негативное впечатление, захотите снова посетить наш отель.

Уверяем вас, что со своей стороны приложим все усилия, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным.

Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 548) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vladimir
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 272
  • Photos: 0
1 Благодарность