АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2021
11.03.21 - 19.03.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель.

Translate

Отзыв пишу впервые, тк отель действительно очень понравился.

Приехали в отель в 14.00. На ресепшн встретили хорошо, прохладным чаем каркаде. Собрали паспорта и пока туристы заполняли анкеты, персонал уже занимался подбором номеров, предварительно поинтересовавшись на каком этаже желаем номер. Поселили нас в номер 18103, на первом этаже с выходом на террасу к бассейну. В номере 2 полуторные кровати и одна двухэтажная кровать для детей. Нас все утроило. Единственное, был нюанс с ключами-карточками, они почему-то вечером плохо открывали номер, не срабатывали и пару раз ходили на ресепшн перепрошивать ключи.

Сервис хороший, все доброжелательные, очень старались, уборка была регулярной. Лебедей нам не делали, но и да ладно, мы не сильно расстраивались. Пляжные полотенца за весь период пребывания в отеле не менялись. На террасе негде сушить купальники и другое белье, сушили развешивая на стульчиках.

Пляж отличный для детей - чистый и ровненький песочек каждое утро. Заход в море идеальный. Морские обитатели встречались крайне редко. Один раз из пирса увидели ската и пару раз рыбки у берега. Вода в море была +22-+23*, дети только мочили ноги, им было комфортнее купаться в подогреваемом бассейне. Я окуналась в море, но не плавала, тк тоже люблю водичку потеплее.

В большей части бассейнов вода подогревалась. Дети плескались в бассейнах с горками в соседнем отеле - SUNRISE Garden Beach Resort.

Питание. Хорошее питание, на любой вкус. Утром - замечательные омлеты, блинчики, вафли, каши, овощи, выпечка. В обед - два вида супов, мясо (рыба, курица, индейка, говядина), макароны. Вечером - были ужины с морепродуктами (крабы, креветки, кальмары, суп с морепродуктами). Для любителей овощей на пару было и такое - брокколи, морковь, цветная капуста на пару. Тк нам можно было посещать ресторан отеля SUNRISE Garden Beach Resort, решили попробовать как и там готовят, сравнив все же решили, что в SENTIDO Mamlouk Palace Resort готовят вкуснее и персонал в ресторане вежливее, улыбчивее.

Территория отеля SENTIDO Mamlouk Palace Resort утопает в зелени, все очень красиво, красочно и ухожено.

Через дорогу от отеля есть торговый центр. В нем есть государственная аптека, где можно купить все необходимое. Так же есть супермаркет, в котором можно прикупить вкусную фруктовую пастилу с собой в презент родственникам.

Отель рекомендую! Очень хочу вернуться в этот отель осенью, чтобы вдоволь накупаться в тёплом море.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • территория
  • питание
  • сервис.
  • Ключ-карточка срабатывала не всегда
  • нет сушки для белья на террасе.
Added: 27.03.2021 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лена,

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваши комментарии отправлены руководству отеля. Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в SENTIDO Mamlouk Palace.

Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 339) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 996