АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Северная Корона 3*

Russia Vyborg
Ask a question Add review
No status
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in March 2021
25.03.21 - 26.03.21
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный сервис

Translate

23.03.21 по телефону забронировали номер с ранним заездом (8 утра) и ПОЗДНИМ ВЫЕЗДОМ (26.03. в 18-19 часов). Девушка сказала, что ранний заезд возможно даже будет бесплатный, если будет свободен номер. Просила перезвонить на следующий день для подтверждения брони и уточнения будет ли возможность заселить нас в 8 утра 25.03. Позвонили 24.03., подтвердили бронь и озвучили, что ранний заезд возможен, правда за половину стоимости номера. Претензий нет, приехали, оформились. Но непонятно зачем сказки рассказывать, что за ранний заезд деньги не берут...

А 26.03. утром нам озвучивают, что мы должны выехать в 12:00, т.к. наш номер уже сдан!!!! Могут нам сдать новый номер, который надо оплатить за полные сутки и ещё на 1000 рублей дороже!!! Мы в шоке! 3900 за номер на окраине Выборга! Который считается комфорт, при этом БЕЗ завтрака!

Кафе «Домино» при этом отеле есть. Более или менее нормальный завтрак стоит 380 руб., обстановка столовки, а цены не маленькие. Кофе там ужасный!!! Американо 100 руб, капучино 145 или 165 рублей (точно не помню).

Вайфай утром и днём кое-как работает, а вечером вообще почти не тянет и просто вырубается.

Слышимость отличная, слышно чётко каждое слово, когда человек за стенкой даже спокойно разговаривает.

Единственный плюс, что хорошие чистые номера.

Остальное всё отвратительно, включая персонал!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Хорошие чистые номера

Disadvantages

  • Невнимательный персонал
  • нулевая шумоизоляция
  • отвратительное кафе
  • неработающий вайфай
Added: 26.03.2021 10:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 31