АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2021
05.03.21 - 19.03.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось так, что уезжать не хотелось...

Translate

Приехали в отель рано утром и заселили сразу т.к. номер был оплачен с предыдущего дня.

Номер получили с удобным расположением по отношению к ресепшен-бар-ресторан-пляж. Все было в шаговой доступности. Номер удобный с 2 -мя кроватями и софой, стол журнальный, стол обычный, хороший холодильник и TV, так же порадовало наличие набора для чая и кофе и гладильной доски с утюгом. Большой балкон с креслом, столиком и шезлонгом. Ванная просторная и удобная с большой раковиной, красивыми аксессуарами в виде тарелочки для мыльных принадлежностей и стаканчика.

Питание это вообще отдельная история. Я поправилась на 5 кг и это избегая булочек... В ресторане постоянное разнообразие блюд: ягненок, теленок, говядина, курятина, индюшатина, блюда с разнообразными морепродуктами(краб, мидии, кальмары, осьминоги). Все время разнообразные супы, паста, ризотто. Сладкое я старательно избегала, но все же попробовала пирожное наподобие картошки и какую то сладость как щербет, ооочень вкусно.

Обслуживающий персонал очень общительный и быстро выполнял все наши заказы и просьбы.Наш официант Ахмед всегда желал нам "приятного" . Наверное в это слово он вкладывал все и приятного завтрака, обеда , ужина и приятного аппетита.

К сожалению в бассейнах нам так и не удалось искупаться, т.к. они были немного прохладные. Попробовали 1 раз только в подогреваемом , но он очень мелкий и для плаванья взрослых не подходит.

Пляж шикарный. Большой, много лежаков и заграждений от ветра. Оборудования хватает всем, а если не хватает, то я своими глазами видела как недостающее тут же привозили . Какие же хорошие на пляже работники(к сожалению не запомнила имена, за что мне стыд и позор!) все время найдут свободный лежак, повернут его как надо, поставят ограждение, да еще посмотрят за безопасностью прибывания на море. Прекрасные ребята!!!

В Анимации к моменту нашего приезда работало всего 3 человека, но все равно организовывали гимнастику, аквааэробику, Бочу Йогу. Потом аниматоров прибавилось и появились игры и дополнительные занятия, танцы и проч. Тоже все хорошие общительные ребята, каждый день старающиеся разнообразить наш отдых.

Бары. В лобби вообще все прекрасно...даже за напитками самим ходить не надо.Все принесут. Напитки нормального качества, кроме Джина, он почему-то был похож на водку и нам доказывали что это местный джин. Однако когда заказывали тот же напиток в ресторане, то принесли нормальный(пахнущий можжевельником, а не водкой).

На пляже бар тоже работал очень хорошо, бармен специально, зная что подавляющее большинство заказывает Мохито заготавливал стаканчики с мятой и лаймом, дабы потом не задерживать народ.

У бассейна в баре были только один раз, но и там бармен обслуживал с улыбкой и приятными комплиментами.

Исправление всяких недостатков таких как внезапное отключение света, плохо льющейся воды из душа, замена батареек в сейфе происходит в течение 5 минут.

В общем, вывод: обслуживание выше всяких похвал!!!

А еще... для меня было очень важно наличие интернета, так вот он действительно работает достойно и на всей территории отеля!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • обслуживание
  • не хотела замечать
Added: 22.03.2021 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Ирина.
Мы хотели бы выразить нашу благодарность за комментарии о Вашем посещении. Они помогают нам понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Поэтому мы очень рады, что Вы остались довольны.
Мы очень рады, что Вам понравилось предложение нашей развлекательной программы, организованной нашей профессиональной командой. Благодаря ее искреннему дружелюбию и энтузиазму, все гости, участвующие в ежедневных мероприятиях, получают незабываемые впечатления. Мы, безусловно, поделимся Вашими поздравлениями со всей командой.
Также приятно знать, что Вам понравились кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор местных и интернациональных блюд. И мы благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о своих впечатлениях.
Благодарим Вас за комплименты по отношению к нашим сотрудникам, чья доброта и готовность помочь является одной из самых сильных сторон нашего отеля. Мы обязательно поздравим всех от Вашего имени за их вклад в Ваше благополучие во время пребывания в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2010
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 28
  • Readership: 4 950