АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1652 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in February 2021
16.02.21 - 26.02.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем вдвоём. По приезду нам сразу предложили...

Translate

Отдыхали с мужем вдвоём. По приезду нам сразу предложили раннее заселение за 10$( это официальное предложение, выдали чек)   в 10.00 мы уже были в номере. Жили в 2000 корпусе на 2 этаже, вид на сад. Номера конечно "уставшие", но мы не планировали сидеть в номере постоянно,  поэтому нас все устроило. Чайник, чай, кофе, кола, фанта,соки, вода все предоставляется в номере. Полотенца меняют ежедневно и приносят в пакетах. Территория большая, ухоженная,  очень чисто.  Еда вкусная, на любой вкус можно найти.  На входе в ресторан измеряют всем температуру, персонал весь в масках и перчатках. Приборы в ресторанах все в индивидуальных упаковках. Официанты в основном ресторане Palma и в Soda bar приветливые,  запоминают предпочтение отдыхающих и только присядешь за столик,  они уже несут напитки. Море прекрасное,  в лагуне песочек и отлично для купания детей, либо тех кто хочет просто окунуться. А в открытом море есть коралловый риф с большим количеством рыбок, можно заняться снорклингом. В феврале вода в открытом море оказалась теплее, чем в лагуне, как нам объяснили это из-за кораллов.

Посещали рыбный и ливанский рестораны.  В рыбном ресторане сразу деликатесы начали предлагать за дополнительную плату и цены не совсем приемлемые,  лучше съездить в старый город в рыбный ресторан и насладиться разнообразием свежих морепродуктов, либо заказать доставку в отель))) В ресторане мы выбрали то, что было включено бесплатно,в целом, тоже было не плохо,  но второй раз идти в этот ресторан нам не захотелось))) А вот в ливанском ресторане нам очень понравилось. Персонал очень приветливый, блюда подносили своевременно(не сидели с пустым столом в ожидании ,как в рыбном),  напитки доливали, как только они начинали заканчиваться(в рыбном даже воды не долили в стакан) И конечно эффектная подача и нежнейший вкус мяса останутся в нашей памяти на долго!  Было все очень вкусно , мы провели прекрасный вечер в этом замечательном ресторане. На территории отеля в барах варят обалденный кофе, я любитель кофе и это оценила))) Особенно любила пить кофе в баре на пляже с прекрасным видом на море. На пляже ребята предлагают экскурсии , а также Николос представитель магазина "кожа и меха" предлагает бесплатно поездку на шопинг.  Очень приветливый грузинский мужчина,  хороший собеседник. Для тех кто хочет купить сумки, ремни, чемоданы,  куртки, шубы  он организует поездку в город на комфортном авто абсолютно бесплатно.

Мы брали 1 экскурсию на остров paradise  у Алекса на пляже,  все понравилось,  но конечно обещанных дельфинов не было ( но мы были к этому готовы,  так как ездим на экскурсии регулярно) но все остальное нам понравилось. Отличная команда ребят на яхте старалась сделать все для нашего комфорта . А сам остров- это райский уголок на котором рекомендую побывать каждому!

А вот в Луксор и катание на квадриках мы брали у оператора от join up(San international). Гид в отеле  Мухтар обещал нам что будет все то, что нас интересовало в Луксоре, в брошюре показывал программу с описанием мест куда нас повезут и обещал ,что ничего доплачивать мы не будем.....В итоге автобус был ужасный,  твёрдые седушки( а ехать 4 часа в одну сторону! ), водитель только один,  хотя заявлено было два, чтобы меняться по дороге , ради безопасности! Гид " рускоязычный" еле говорил на русском,  постоянно повторял одно и тоже,  типо он нам что-то вещает.....в итоге толком никто ничего понимал. Приехав в Луксор мы посетили Карнакский храм, после пас повезли в магазин масел ( хотя в программе этого не было) естественно потратили время впустую,  потом нам сказали что нужно доплатить по 8$ с человека чтобы поехать на прогулку по Нилу и заехать на банановый остров.  Все были а шоке,  ведь гид продавая экскурсию сказал нам всем что это все включено и ничего мы больше доплачивать не будем.....ладно, все доплатили,  так на островов попасть хотели и покататься по Нилу,  дальше был обед,  затем поездка в долину Царей.  Но вместо заявленого храма Царицы Хатшепсут ( по сути ради которого все ехали на эту экскурсию ) нам показывают три гробницы и даже гид не зашёл с нами чтобы прояснить чьи они и что там ....после этого нас повезли к очередным сувенирам из камней где опять мы потеряли много времени, хотя из туристов наших никто даже не пошёл смотреть,  а когда мы спросили почему не едем к храму Царицы Хатшепсут,  нам сказали что это не входит в программу ((( Это просто обман туристов.  Больше у гидов покупать экскурсии не будем))) В остальном отдых нам очень понравился.Отель классный, ухоженный, персонал приветливый. По вечерам в баре были развлечения, живая музыка, танцы, конкурсы. В зимнем саду была анимация для детишек по вечерам. Отель рекомендую,  планируем вернуться с детишками летом!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивая
  • ухоженная территория
  • развлечения на любой вкус.
Added: 08.03.2021 13:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 935 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Уважаемая госпожа Татьяна,

Спасибо, что оставили отзыв о своем пребывании в Desert Rose Resort!

Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления от отпуска. Мы очень благодарны за то, что вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые столкнулись с трудным выбором достойного отеля.

Обратите внимание, что мы очень серьезно относимся ко всем комментариям наших гостей и каждый день работаем над улучшением наших услуг. Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным.

Мы будем рады снова приветствовать вас в качестве нашего гостя и приложим все усилия, чтобы ваше пребывание было комфортным и незабываемым.

Искренне Ваш,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Useful review
Big thanks
Татьяна подскажите пожалуйста а во сколько вы прилетели? Мы летим в тот же отель, у нас прилет в 4 утра. Турагент говорит, что у нас ранее заселение, но я переживаю, что так же попросят доплату.
Здравствуйте, Елена. В отель мы приехали в 9 утра.
Скажите пожалуйста,сколько стоила экскурсия в Луксор?
А покупали в Луксор от отеля поездку?
Покупали экскурсию у гида по имени Мухтар в отеле туроператора join up.

Спасибо за очень развёрнутый отзыв.

Useful review
Thanks a lot
Спасибо, сразу захотелось съездить туда семьёй. Подскажите а с ребёнком до 3-х лет будет удобно передвигаться по территории (с каляской)?
Рада , что мой отзыв вызвал у вас желание отдохнуть в этом отеле)))
Да, территория отеля очень большая, очень много дорожек, все спуски оборудованы склонами, вдоль пляжа тоже есть дорожки до открытого моря, поэтому с коляской будет очень комфортно передвигаться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 448) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Татьяна
Belarus
Светлогорск
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2016
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 23
  • Readership: 6 346
  • Photos: 83
2 Благодарности