за последние 30 дней
Хуже сервиса мы не встречали не в одном отеле
Отдыхали в отеле THOR BY ALKOCLAR EXCLUSIVE BODRUM 5* с 06.06.2020 по 17.09.2020 (парой).
О номерах: заселили нас вовремя, номер был Промо, находится он на -1 этаже, номера не плохие, но мы решили улучшить номер, доплатили на ресепшн и нас переселились в номер с джакузи. Ночую стучатся в дверь, просят выселиться из номера, кто-то напутал все с номерами и его уже забронировали, деньги за номер отдали...Переселили в номер где не работает кондиционер, не закрывается дверь и нет горячей воды, ночью естественно никто не стал это все делать. Всю ночь не спавшие, расстроенные дождались утра и пошли на ресепшн разбираться. В итоге заселили в номер с джакузи, как оказалось кто-то взял с нас деньги себе в карман и сказал, что мы ничего не платили... Ладно хоть отдали деньги...
О территории: не такая маленькая, ухоженная, красивая, бассейны чистые, большие, всегда есть свободные лежаки у бассейна.
Пляж: заход в море хороший, пирс чистый, есть душ, но с лежаками большая ПРОБЛЕМА, их мало и постоянно заняты, повезет если один на двоих найдете.
О еде: это отельная история, никогда не встречали в отеле, чтобы было на столько мало фруктов, даже в 3-х их на много больше. Питание на пляже - постоянно что-то нет, закончилось, приходите завтра. Питание в столовой неплохое, но выбор маленький.
Алкоголь неплохой.
Питьевой воды много в каждом холодильнике банки с водой, бутылок нет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?