АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
203 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2021
22.01.21 - 29.01.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в Кайсери

Translate

В прошлом году побывали в Кайсери впервые и решили повторить, так как очень понравилось. Были в Эмин Кочак отеле (отзыв мой о нем тоже есть здесь). Отель лофт выбирали по отзывам, было много позитивных. Забронировали ещё в мае 2020.

Впечатления не однозначные: нас было 3 взрослых человека,дали #203, он со смежной дверью в соседний номер,где проживали люди с маленькими детьми, которые с 7 утра начинали кричать/ плакать/ смеяться..И эти же люди нам стучали в номер после 21:00 из- за наших громких разговоров. Что бы не создавать конфликт мы обратились на ресепшн с просьбой нас переселить. Переселили на следующий день, здесь все хорошо, спасибо.

Перед выездом на раннюю экскурсию заранее заказали завтрак с собой,так о нем забыли. Нас 5 взрослых людей оставили без еды ранним утром,когда все магазины и кафе были закрыты. Компенсировала этот момент гест-рилейшн фруктовой нарезочкой к ужину... Такая себе компенсация.

Однажды утром ждали час!!! трансфер на гору из-за того,что кто- то ещё решил поехать в последний момент. Наш транспорт,который приехал вовремя за нами отправили,так как он не вмещал всех желающих. Мы вынуждены были ждать целый час, когда приедет бусик побольше... Если хотите на всех заработать,подстраивайтесь,а не угождайте одним за счёт других.

В последний день,когда рассчитывались за доп.услуги нам ещё раз включили в счёт аренду авто, которую мы ранее оплатили. Будьте внимательны и проверяйте эти счета.

Сам по себе отель не плохой, питание хорошее, все вкусно. Завтраки достаточно разнообразны, есть даже суп. Перекус в 16-17, печенье, чай, сладости. Ужин тоже хороший, мясо, рыба, гарниры, овощи, фрукты, десерты. Алкоголь за деньги, мы не брали.

Про животных уже упоминалось в отзывах, на любителя. Мне лично совершенно не нравится,когда во время завтрака/ужина ко мне на колени запрыгивает кот...

Уборка в номерах заключается в смене полотенец,добавке косметики и воды.

Пол не моют, пыль на мебели не вытирают. Нам в номере при заезде от прошлых жильцов достались б/у колготки в тумбочке.

Посуда: у нас на 3-х была 1(!) чашка.

Необходимости в ней не было, потому не просили больше. Один раз попросили бокалы для вина, принесли сразу же в номер.

Персонал отеля в общем-то очень дружелюбный.

Единственный момент,это женщина Алла,которая рекламирует магазин кожи/меха. Очень не порядочная женщина. Туда нас отвезли,а назад не забрали. На наши звонки она не отвечала. Магазин находится очень далеко от отеля. Пришлось добираться своим ходом. На сам магазин тратить время не советую, цены выше в 2-3 раза, чем везде в Турции.

В целом отдых доставил нам позитивные эмоции.Погода была в начале отличная, откатали 3 дня. Потом из-за сильного ветра гора была закрыта, работал только первый гондольный подъемник. Конечно, стоимость отдыха, сравнительно с прошлым годом,когда были бесплатные трансфер и ски-пасы, возросла. Но это,я так поняла, концепция курорта в целом,а не данного отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 18.02.2021 19:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Karalevna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2017
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 10 723
  • Photos: 29
0 Благодарностей