АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2021
05.01.21 - 12.01.21
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лыжный отдых

Translate

Вот мы открыли ещё один горнолыжный курорт Эрджиес, про локдаун выходного дня мы узнали за 3 дня до вылета((( приехали в отель около 9 утра, сказали что поселят в течении двух часов, в итоге в 14:30 нас ели заселили, уже начали ругаться, что по их правилам с 14 уже должны были заселить, из за такого подхода мы пол дня провели на ресепшене((( Сразу купили индивидуальный трансфер (100 дол с 10 чел. в день) и экскурсию на шарах. В итоге по трансферту тоже вопросы, по заявлению нашего гида он должен нас был постоянно ждать, так как индивидуальный и при необходимости перевезти нас на другую трассу, по факту мы его постоянно искали и ждали((( С шарами тоже не получилось, 5 раз переносили из за погоды, так и не получилось((( Ещё один прикол был с отелем, при ранней экскурсии в Каппадокии нам отель отказался предоставить ланч боксы!!! Мотивируя это тем что экскурсию мы взяли у нашего тур оператора Коралл... с таким мы ещё не сталкивались (завтрак и ужин у нас входил в тур). В итоге, после руганий, написаний заяв, созвонившись с нашей турфирмой, утром нам выдали ланч боксы... булка с листом капусты и помидором ( колбасу видать забыло положить), сок и яблоко. Про колбасу на полном серьезе, из 10 боксов ни у кого не было...С погодой нам тоже не повезло, за весь отдых (4 дня каталки) было открыто только 3 трассы, на одну из них надо было ехать около 20 мин на трансфере, в 4—й день работала только одна синяя. На выходных город весь закрыт (локдаун) ничего не работает, делать нечего. Итог... всегда ищу позитив в отдыхе, из нашей компании 10 чел. каждый что то получил... кто то стал на борд и лыжи, кто улучшил своё катание, кто то отдохнул и весело провёл время с друзьями. Хочется ли мне вернутся ещё раз на Эрджиес? Вряд ли. Друзья очень жалели что не получилось полетать над Каппадокии

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Большие номера
  • своя кухня
  • Оборка на 3
  • забывали положить полотенца
  • при выселении пыталась включить в счёт массаж
  • хотя его не брали
  • так экономить на ланч боксах
Added: 17.01.2021 12:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 807 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Алексей Шевченко
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2013
  • Countries, cities: 21 / 27
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 173