АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in December 2020
12.12.20 - 17.12.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отдых зимой

Translate

После негативного опыта путешествия по России, я очень боялась ехать отдыхать в нашей родной стране. Но мой турагент заверила,что если бы она ехала отдыхать, то ехала в Алеан. Я ей доверяю, поэтому согласилась. По приезду мои все опасения развеялись. Это реально лучший отдых. В отеле стараются сделать так, чтоб вы именно отдыхала, а все проблемы и их решение взять на себя. Просьбы исполняются практически моментально. Я такого не видел ни в одной стране мира.

Пляж. Зимой эта часть отеля была неактуальна. НО там шла реконструкция, к лету отель порадует на пляже новой инфраструктурой. Пляж примыкает прямо к отелю, дорогу переходить не надо, она на эстакаде над проходом. Это очень удобно.

Инфраструктура. Открылся новый спа центр. 5 сайн, джакузи, детский крытый бассейн, комната отдыха, чай, напитки... Бассейн подогреваемый открытый с выходом из здания. Температура 28-29 градусов. Большой, чистый, с гидромассажем. За отдельную плату можно заказать массаж и спа услуги. Есть детская площадка, детская комната, веревочный парк, игровая комната.

Номера. Отель постройки годов 60-х прошлого столетия, поэтому ожидать огромных размеров от стандарта не стоит. Но тем не менее то что есть, этого достаточно. Санузел невелик, а комната на двоих вполне приличная. По оснащению есть все необходимое: минихолодильник, фен, утюг и гладильная доска, тв, кровати, раскладное кресло, балкон с мебелью. Бесплатный вай-фай есть в номере. Что порадовало это множество розеток. Ремонт сделан, поэтому от интерьеров 60-х ничего не сталось.

Питание. Вот питание поразило своим разнообразием, качеством и количеством. 5+ в основном ресторане завтрак, обед и ужин. Всегда было 5-6 мясных и рыбных блюд, блюда с морепродуктами, много гарниров, салатов вкусных, овощей, фруктов, десертов. Каждый найдет на свой вкус 100%. Даже для малышей в отдельном зале всегда есть меню 0+, т.е. сухие смеси, каши, сырки, творожки, баночное питание, соки. Между основными приемами пищи открывали соседний зал и бар на балконе функционировал с 10 до 24 вино, пиво и другой алкоголь и коктейли. В дополнительном зале всегда было что-то из горячего плюс разные перекусы: вафли, сэндвичи, фрукты, хот-доги, картошка... напитки и детское питание в баночках, мороженое. Голодным точно никто не был.

Вечерняя анимация была, не смотря на зиму. Ребята молодцы старались. Первый раз в жизни хотелось не домой, а остаться. При просьбе в 23 часа принести детский халат завтра. Поинтересовались, а можно ли сегодня и горничная через 5 минут принесла. Территория небольшая, очень ухоженная. В общем и целом отель рекомендую и однозначно он свои деньги отрабатывает на все 100.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.01.2021 17:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ольга!
От всего сердца хотим поблагодарить Вас за замечательный отзыв. Наша команда безусловно рада узнать о том, что Вам и Вашей семье очень понравилось отдыхать в «Alean Family Resort & Spa Sputnik », и мы искренне счастливы, что Вы остались в восторге от нашего обслуживания и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Мы старается уделить максимум внимания и создать приятную и расслабляющую атмосферу для каждого гостя. И судя по Вашему положительному отзыву, нам удалось подарить Вашей семье замечательный отдых.
Ольга, надеемся вновь увидеть Вас и Вашу семью среди наших гостей, и мы приложим все усилия для того, чтобы Ваше проживание прошло также комфортно.
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (33)
Ольга Турист
Russia
Maikop
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 10 / 20
  • Hotels: 31
  • Reviews: 33
  • Photos, videos: 180
  • Comments: 65
  • Readership: 35 706