АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in January 2021
05.01.21 - 11.01.21
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новогодние каникулы в Абхазиии.

Translate

Перед Новым годом спонтанно решили отдохнуть на море. Вне сезона выбор пал на январскую Абхазию, благо погода на Черноморском побережье была аномально тёплой. Турагент посоветовала Alex Resort & Spa Hotel 4* и мы 25 декабря купили туры в этот отель с 5 по 11 января.

После встречи Нового года дома мы 5 января прилетели в Сочи. Границу пересекали около 7,30 утра. Было много групп туристов, отдыхающих в Сочи и поехавших на экскурсии в Абхазию, в итоге пересечение границы затянулоь на 1 час из-за больших очередей. Назад 11 января пересекали границу во второй половине дня и это заняло минут 10.

В отель приехали около 9,00 утра. Отель был полон и ждать освободившийся номер пришлось до 12.30 (заселение с 14.00). В номере нас ждал комплимент в виде тарелки с мандаринами. В номере было всё как в описании, включая сейф. Удивлен в отсутствии сейфа в номере предыдущего отзыва.

Питание откровенно разочаровало. Завтраки включали в себя : омлет, сосиски, пару видов каш.... ну и нарезки сыра, ветчины и колбас. На обед в первые три дня предлагалось на выбор пару супов, вторых блюд и салатов. С 9 января питание перенесли с кафе Хемингуэй в ресторан Aleх и выбор блюд на обед и ужин сократился до 1 варианта.

Покупали экскурсии в Рицу, Сухум, Новый Афон, Черниговку. Всё супер. Гиды замечательные, впечатления зашкаливают. Очень приятное впечатление оставило гостеприимство абхазского народа и красота природы этого благославленного края. Ложка дёгтя в этой бочке мёда - это мусор. Он везде: на дорогах и в городах. Ощущение что чистоту наводят только на своих личных подворьях. Ну и время здесь застыло в районе 80-х прошлого столетия.... никакого новостроя.... ощущение попадания во времена Союза.

Alex Resort & Spa Hotel 4* был приятным исключением. Сервис соответствует заявленной 4-ки. Приятно было провести время в бассейне с подогретой морской водой, а потом погреться в финской сауне. В отеле красивая и ухоженная территория. В море искупаться рискнули один раз, но вода в январе была ледяной. Лечебными программами мы не пользовались, правда жена один раз посетила косметолога. Но гости отеля занимались лечением. Массажист был загружен под завязку.

Интернет в номере НИКАКОЙ. А общаться по вацапу в общественных местах не комильфо.

Резюме: Второй раз приехать в данный отель я бы воздержался. В августе были на отдыхе в Джанхоте (Геленджик), по критерию: цена-сервис-отдых, Абхазия проигрывает.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Подогреваеммый бассейн с морской водой. Близость моря.
  • Питание. Вечернее время нечем занять. Плохой интернет
Added: 13.01.2021 09:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем над нашими минусами. Постараемся их устранить в этом году.
Вы сравниваете августовский Геленджик с январской Абхазией? какое-то сочинение на свободную тему..ничего полезного об отеле..
Да я сравнил августовский Геленджик с январской Абхазией. Геленджик по сервису превосходит, и по цене преимущество у Джанхота. Сочинение на свободную тему..... ну может быть.... хотя это только ваше мнение. Я поделился своими впечатлениями. Полезное есть на сайтах об отеле, а я написал свой отзыв.
Простите, не хотела вас обидеть) но Геленджик взяла на заметку.
Да всё хорошо. Я не обиделся. Но Джанхот в высокий сезон обошелся дешевле Абхазии и туда я бы хотел вернуться... а в Алекс .... я сомневаюсь. Впереди поездка в майский Кисловодск..... в предвкушении.... Удачи Вам и хороших клиентов!!!
уже есть отзыв про Кисловодск)? очень нужно.
Пока еще в Кисловодске. Прилетаем 31 мая. Мы отдыхаем и лечимся в санатории Арника. Отзыв по всем категориям отлично.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Андрей
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2018
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 7
  • Readership: 12 247
  • Photos: 43
0 Благодарностей