Никогда не писала отзывы,но решила написать правду что бы люди не испортили свой отдых как мы!!! Была в 25 странах мира, путешевствую экстремально,но такого отвращения от безобразного от отеля никогда не получала!!! 26 декабря летела с друзьями, компанией Компас из Алматы, задержка была 9 часов! Приехали в отель 00:30 изможденные... Попросили номера рядом,на 2м этаже,однако,как специально дали на 1м этаже и в разных корпусах. Менеджер сказал на 2м номеров свободных нет и дал самый далекий старый,номер с видом на кусты (это у них вид на сад). На следующий день предложила деньги и дали на выбор разные номера, я выбрала уютный номер 276, 2й этаж, вид на бассейн. Уверена, у ресепшн такой сговор для вымогания денег.

Только пришли на завтрак,сразу подошли люди с жалобами на питание. Действительно,питание скудное, каждый день одно и то же. Завтрак омлет, обед какая-то рыба в кляре и курица гриль – каждый день одно и то же, включая Новый Год!!! Посуда отколотая и просто ужасно грязная!!!!

Если пришел немного попозже открытия столовки- уже пустые блюда, даже хлеба нет, просишь кухню пополнить блюда – с недовольным видом говорят, что сейчас и пропадают! На стол кладут только одну салфетку- как будто это такая драгоценность. Официанты! Это что-то!!! Где их набирают?! Тарелки с недоеденной едой и недопитые стаканы забирают,не спросив разрешения! Получить напиток-официанта не возможно докричаться! Сами официанты не просто экстремально вежливые с улыбкой (как где-то в Турции,Эмираты и тд) у этих вид реально ненавидят и всем своим видом показывают: Жрите и Валите от сюда… Поверьте это не только мое мнение! Все в отеле об этом говорили! Отдельная тема алкогольные напитки! У нас даже в голову не пришло покупать что-то в Duty Free! В отелях всегда качественный приличный выбор! Только по приезду в отель арабы из Канады сказали что алкоголь ужасный и все покупают вне отеля. Мы приехали отдохнуть от карантина и праздновать Новый Год!!! С нашим все включено предлагали просто отраву!!! Пить можно только пиво в маленьких полиэтиленовых стаканчиках (1шт в одни руки) Все остальное- вино, виски, какие-то 2 коктейля сделали – ОТРАВА, ЯД!!!!!!!!! Такого трэша в жизни не пробовала. Коктейли типа мохито, пино калада – Платно!!! В соседнем отеле это все включено, нас там добрые белорусы угощали! На Новый Год нам даже получше ужин не приготовили! Повар с наглым лицом положил 1 кусочек мяса, сказав: Хватит!!!!! Мы с большой Казахстанской компанией пришли на пляжный бар праздновать Новый Год! Но нас от туда грубо выгнали,если со своим алкоголем-штраф 15$!!! Официант на пляжном баре ХАМ, ХАМ, ХАМ и Грубиян какого поискать!!!!

Лежаки на пляже старые и ободранные, пляжные полотенца в дырах! На пляже воду можно брать с 10:00 но только 1бутылка –в одни руки!!!! Другие напитки после 12:00: сок (типа юпи), кола, пиво-все в малюсеньких поэлит стаканчиках и по 1 шт в одни руки!!!!!!!!!!!!!!!! Жена или дети – Нет только по 1 шт в одни руки!!!! Такое Унижение, хотя берут не малые деньги с туристов!!!!!

Гид Ибрагим- если корректно, то обманет на деньги по полной программе! Не покупайте у него туры- Обманет!!!!!! Тур Подарок, обзорная экскурсия по городу (2 мечети с намазом – по 10 мин и никакого намаза, церковь- никакой церкви) – и город не увидите! это развод на шоппинг тур! В автобусе будет катя, врущая про масла и необходимость иметь на любую продукцию чеки для аэропорта… будет разводить вас на покупки в дешевом базаре… потратите 6 часов на это!!!!!