Данный отель позиционирует себя как 5* но вы будете сильно разочарованы когда столкнетесь с сервисом.. Я не первый раз отдыхаю в данной стране и в данной сети отелей. Но в этот раз решил что хватит...

Во первых мы ездим туда ради аква парка. Который в этот раз работал от силы один раз в неделю... Причем одна горка....

Питание было просто отвратительное. Однообразие и фастфуд... Зачем мне лететь четыре часа чтобы потом жрать еду аля макдональдс... Спиртные напитки отвратные, соки для детей порошковые... При чем они даже не скрывают этого, насыпая порошок прямо за обедом...

Персонал хамовит и не воспитан. Постоянно какие-то дурацкие и не уместные глупые шутки..

На каждом шагу попрошайничество.. Впечатление такое что мы туда приехали на шару...

Для обмена полотенец приходилось вылавливать работника по нескольку часов!!! Ну это пипец просто.. честно...

Пляж заслуживает отдельного внимания.. Ну как пляж... Вы были на стройке когда нибудь? )) Нет?

ООО! Вас ожидает очень большой сюрприз. Пляж данного отеля это крупномасштабная стройка! С бульдозерами, бетономешалками, грузовиками, тоннами пыли и грязными джамшутами, которые ведут себя.. Ну как могут вести себя грязные джамшуты??!! )) они в своей дикой среде.. и на отдыхающих в аля 5* отеле им глубоко наплевать...

НУ и как вишенка на торте требование оплатить сломанный доводчик двери.. ДОВОДЧИК ДВЕРИ!! если вы не в курсе что это - такая механическая штука, для закрывания двери.. Т.е. устройство у которого механический принцип действия и естественный износ.. Это уже слишком... Мы не разбили окно, зеркало или сломали шкаф.. Этот механизм имеет срок службы и он вышел из строя потому что его никто не менял со дня постройки... При чем претензию нам предьявили когда мы уже сели в автобус на обратном пути.. Ну у ребят такая монетизация просто.. Еще и требовали оплату только налом... 50$.. Они конечно же получили большую фигу..

К слову о защите от COVID - маски там персонал носит для вида, а менеджмент вообще на это забивает...

Раньше это был сносный отель с учетом большого аква парка и красивой территории. Сейчас это просто отстой тянущий на 3*...

Хотите испортить себе отдых? - Вперед! ))