Отдых был запланирован ещё на март, но..... Переносили 3 раза и вот, звезды сошлись, летим. Нас 15 человек, из которых 4 ребёнка. Казахстан, Костанай, тур.оператор Selfie Travel. С задержками, добрались до отеля уже после обеда. С самолёта в этот отель нас привезли около 30 чел. Заселились быстро, НО, НОМЕРА ВРЕМЕН ЦАРЯ Гороха, со всеми вытекающими последствиями. Писала заранее Юлии, не помогло. Причём такие номера дали всем!!!!!. Все номера возле взрослого аквапарк а на 3ем этаже. С нами ехала моя мама- пенсионерка с больными коленями, просили, уговаривали, ругались. Но номера не поменяли. Только на следующий день, с привлечением гида, кое-как отвоевали маме номер на первом этаже, нам дали на 3ем, но типа после ремонта, хотя тож просили поближе к маме, так как с нами ребёнок 5лет, но нет. Дали нам номер 1861, проблемы с напором воды, причём очень большие, несколько раз вызывали ремонтника, потом плюнули. Так что на заметку, кто только собирается. Холодильник морозит, кондей шумит, как трактор, благо ночи уже прохладные. Уборщик убирался вроде, упорно клал 3 полотенца, вместо 4х. От шоколада отказался, сказал вандоллар ему надо. Если оставляли, крутил фигурки, не оставляли, соответственно фиг вам. Балкон номера выходит на релакс бассейн, где поют караоке, поэтому каждый день пьяные вопли до 22.30!!!!! Нам особо не мешало. Питание вроде есть, а вроде нет. Голодными не будете. Наших детей было проблемой накормить, они не любители фри и пиццы. На 4й день отдыха массово отравились. Из 15 чел, 8 человек рвота, понос, у детей температура. Чем именно, не знаем, интересы у всех разные. Позже общались с нашими земляка и, у них также история, и много туристов видела на рецепшене с подобной проблемой. К слову такое у нас впервые. Расстроило очень. С дочкой ходили к отельному доктору. Я до конца отдыха ела только варёные овощи с курицей, а дочь бульон с детского стола. У поваров этого отеля проблемы с приготовлением рыбы. Жаль. Нормальной вы не найдёте. Фрукты: яблоки, груши, гуава, финики, хурма, дыня не вкусная, виноград, крусный гранат, грейпфрукт, апельсины вкусные. Манго покупали на базарчике, рядом с отелем. Обслуживание, трут, моют это да. Официанты со столов убирают быстро, но по напиткам не походят, не предлагают, не приносят.