АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in October 2020
30.10.20 - 05.11.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Попали на смену сезона

Translate

В целом отель хороший, территория у моря большая и выбор развлечений, широкий пляж и пирс. Но вернулись неудовлетворённость полная. Попали на смену сезона, брали отели из-за близости к порту. По приезду отель был заполнен 100%, ещё в нем была конференция. В ресторане была толпа и толкучка, невозможно находиться не то что еду выбрать. Так же на пляже не было ни одного свободного лежала, брали остатки из кучи сами, никто не помог. На бар у пляжа стояла очередь.

Отзывчивые девушки гест сервис, их работа отлична. Ля карт посетили успели.

Однако впечатления были испорчены и половина отпуска прошла в негативе из-за толпы, очередей.

Шаттл бас ходит часто, это плюс

Нравился ресторан по меню в пляжной зоне, наличие питания по системе ля карт было значимо для нас. Такая система преимущество для всех, еда горячая и оформлена красиво. Шведский стол полные тарелки, есть нечего и все осталось, перевод еды в мусор.В итоге 1.11 его закрыли а отель был полный- за лепешками встала очередь, меньше 30 мин не постоять. Потому что питаться на территории у моря негде. Переход на зимний сезон ок норма- но мы застала пол отдыха полной перегрузки и стоять в очередях не кайф. Продлили работу горок, анимацию - для детей плюс.

Взяли кабинку на пляже чтобы создать комфорт - первый раз нам отказали в еде, приходили редко и не спрашивали надо ли что, официант исчез.

Повторно брали уже позже и обслуживание в кабинке было отлично, принесли даже лепёшки. Барак обслуживал. На этот момент и пляж уже опустел.

Отель все таки ориентирован на детей, устали от галдежа и полного отсутствия воспитания в том числе родителей. В панорама бар бегают вокруг столов, в один день дети собирали подушки со всех диванов, буквально выдёргивая из под спины, разложив на полу и устроив драку ими. Персонал подождал и наконец сделал замечание. Это скорее про людей, чем про отель.

Сервис перед отъездом везде вышел на хороший уровень, ресторан опустел и напитки приносили всегда.

В коридорах пахнет неприятно, ресторан и холлы тёмные. В зоне рецепшн живая музыка, но она унылая. Такая же классика играет в ресторане. Все это на фоне плохой погоды вызывает желание бежать и не вернуться.

Многие отели шагнули дальше и играет лёгкий лаунж.

Для себя плюсов не нашли. Если с детьми отель подойдёт. Парой лучше выбирать другие отели.

И в завершении всего подцепили ротовирус, поняли что это так когда в Аптеке у отеля были многие с жалобами а так же на пляже и в лифтах люди жаловались. Это при том что везде антисептик и маски, за чистотой рук в ковид все следили, следовательно либо овощи зелень или фрукты.

Понравилась большая мягкая кровать, однако же друзьям ( пара)дали совмещённую и она разъезжалась.

Вроде все неплохо в отеле, но на выходе разочарование. Летали на 6 ночей за 84 на двоих. Отель не стоил этих денег

  • пляж территория
  • очереди
Added: 06.11.2020 10:32
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 835 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Абсолютно, согласна, уехали 2 ноября из этого отеля, ситуацию с конференций подтверждаю, с питанием также. после ужина уезжали в аэропорт, супруг норм, а я подхватила пищевое отравление, с рвотой в самолёте и, простите, с диареей по прилёту, повышалась температура. Муж в порядке, ели разное, я ела только овощи и зелень и пирожное с водой, думаю вот на этих продуктах и была кишечная палочка. За день разговаривала с женщиной в отеле, у неё двое из семьи траванулись. Она Постеснялась врача вызвать из-за короновируса. Отзыв писала здесь 2 дня назад, и об этой деликатной ситуации не написала, а теперь пазл сложился, что к чему? Ведь и маленький подогреваемым бассейн резко закрыли и лентой огород ли, проработал 1-2дня. Молчат просто
В бассейне не плавали. Мужчина ел вместе со мной, но у него была дезинфекция в виде раки, потому не пострадал) Да температура тоже была. Испугаться не успели что корона, потопу что стазу в аптеке услышали тоже самое от людей. Неприятно конечно в разгар вируса такая ситуация
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 8 552