АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Spice Hotel & SPA 5*

Turkey Belek-merkez Belek
Ask a question Add review
No status
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2020
13.10.20 - 27.10.20
 - Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель выживает за счёт снижения уровня обслуживания туристов

Translate

Тотальная экономия за счёт туристов, отель живёт одним днем. Питание посредственное и то ещё нужно попросить у некоторых официантов и барменов положить в тарелку несколько раз, т.к. накладывают мало. Заявленного детского питания нет вообще. Каждый день из ассортимента безвозвратно исчезают некоторые блюда, особенно удивило исчезновение мороженного... Алкоголь местный, качество - местное...Развлечений и анимации нет- пляжный волейбол и 30 минутная детская дискотека с стабильным набором 6 мелодий. Есть водянные горки, детская комната, детская площадка. На территории бесконечный шум от тракторов, развозящих песок, удобрение и семена для газонов и естественно больших и маленьких газонокосилок. Не прибавило тишины каждодневная обрезка деревьев бензопилами. Ежедневное уплотнение пляжной зоны сначала увозят часть лежаков потом после скандала- возвращают (зачем?). Бассейны холодные, даже детские- подогрева нет. Уборка так себе, на троечку, балкон не убирают вообще. Видимо собственники и менеджмент решили сэкономить на сервисе в трудный год, а про , то что посетители заплатили за 5 звёзд забыли. Не рекомендую отель за эти деньги.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Солнце
  • море

Disadvantages

  • Жадные официанты
  • шум
  • отсутствие развлечений
  • Шум
  • посредственные питание и уборка номеров
Added: 01.11.2020 14:20
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ira78
Tambov Турист
20:37 06.01.21
Useful review
GUEST SERVICES
Belek Hotelier
15:06 15.03.21
Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле и особенно за указанные Вами недостатки. Именно на основе такой подробной информации мы можем корректировать работу всех департаментов.
Желаем вам всего самого доброго.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 429