АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2020
15.10.20 - 24.10.20
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего, это далеко не УЛЬТРА

Translate

Перед поездкой читали много отзывов и повелись на отзывы как предыдущий. Так мы ждали этого отдыха. Сразу скажу, товарищи мы не привередливые и в четверках жили и в пятерках.

Итак, начну по порядку:

Изначально был забронирован совершенно другой отель, но к сожалению он не открылся и была предложена, как нам сказали, адекватная замена. Покупали путевку у Анекс.

Заселение:

Отдыхали мы вчетвером (трое взрослых и ребенок). Приехали в отель рано. Наши чемоданы обработали. Выслушали все наши пожелания по поводу комнаты и отправили нас на завтрак. После завтрака пошли заселятся, как только я увидела комнату, настроение сразу упало. У нас был фемили рум, комнаты крошечные с видом на соседний отели (2 этаж), ну да ладно, подумали мы, тут только спать. Но и спать было не возможно, очень сильный шум от "вентиляторов" или не знаю как они называются, с улицы. Я обратилась на ресепшен, нам сразу предложили разные комнаты на выбор. Это очень порадовало, молодцы! Выбрали номер на 5 этаже, большой, светлый. Два телевизора, два кондиционера, один холодильник (пополняли каждый день). В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела, шапочки для душа, ватные диски и ватные палочки. Никаких зубных щеток, паст и станков (как написано в предыдущем отзыве), не было и в помине. Мы посмотрели несколько номеров. везде одно и тоже, а в первом номере в коробочках вообще были только ватные палочки... странно. Во всех нами просмотренных номерах (фемили рум) было только две пары тапок, по просьбе принесли сразу.Уборку производили, полотенца меняли, молодцы.

Еда:

Это вообще конечно, слов нет. Голодным не останешься, но удовольствия не получишь. А это замете УЛЬТРА! На завтрак яйца в разных вариантах, их есть можно, все остальное не съедобное. Маленькая пыталась есть манную кашу, она оказалась кислой. На завтрак дети питались хлопьями с молоком. Блины, как их можно испортить... вопрос... но тут не блины, а стельки. В основном вся выпечка, как будто не свежая, понравились только маффины.

На обед и ужин изо дня в день все одно и тоже, никаких мидий и раков (как на фото предыдущего отзыва) мы вообще не видели. Один раз на ужин были море продукты кальмары, малюсенькие креветки и мидии, но они и их испортили....мы конечно пробовали....но блин, увольте вашего шеф повара, но не умеют они готовить. Каждый день была индейка, курица, тушеная говядина, рыба и все в одних вариантах все 10 дней что мы были, ассортимент гарниров очень скудный. К 4-ке претензий бы не было, но тут извините.... другой уровень и ожидания были совершенно другие. Может это конечно экономия в пандемию....но уж не настолько....На пляже бар не работал. В снек бар понравилась только пицца и мороженное. Спиртное наливают местное, если просишь, нальют импортное. Но оно в очень скудном ассортименте.

Развлечения:

Про спорт не пишу, не участвовали.

Анимация СЛЕЗЫ... Аниматоров... их просто нет (два пенсионера, других не видела). На детскую ходили каждый день. Детей много, все собираются в маленьком детском клубе на улице (закрытые помещения не работали), сидят на стульчиках плечо к плечу, а аттракционы (лунапарк), на открытом воздухе закрыты..... прям бред....

Взрослая анимация для пенсионеров )) Местная агит бригада, попрыгает часик и хорош. Никто не танцует. Один раз была не плохая задумка, организовали диско, все красиво украсили, но никто не танцевал, все сидели, чего то ждали...зрелищ наверное, но так и не дождались... У меня просто есть с чем сравнить, мы ходили в соседний "Порт", там такая анимация... "ОГОНЬ"Шоу Кападокия, Ретро - это супер, танцы гоу - гоу, местные певцы. Два раза был фейерверк. И детская супер.

В этом отеле ЖУТКАЯ ЭКОНОМИЯ, или ориентированно на пенсионеров.

Территория:

Все чисто и красиво это плюс отеля.

Пляж:

Море теплое, чистое, лежаков всегда много.

Подводя итог, этот отель очень хорош для пенсионеров, которых, кстати, в этом отеле, очень много. Осталось не приятное послевкусие, не получили мы того, чего хотелось бы. Может это связанно с пандемией, но тут сильный перебор. Это ведь "УЛЬТРА" и заплачены не малые деньги! В этот отель мы точно не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Раннее заселение
  • обслуживание
  • красивая территория.
  • нет анимации
  • еда однообразная
  • очень скудная и невкусная.
Added: 26.10.2020 16:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Все Ваши претензии переданы рководству.
С уважением
Администрация отеля
Уважаемая Елена, какой отель был забронирован отель?
Добрый день. Вначале нами был забронирован Sunrise Resort & Spa.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Матвеева
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 6 358
  • Photos: 3
0 Благодарностей