Чудесный отдых, но с маленькой ложкой дегтя,а точнее двумя, в момент отъезда. Но обо все по порядку.

Мы летели отдыхать семьёй- я, супруг, 2 детей 1 год и 5 лет и бабушка. Размещение по ваучерам 2+1 и 1+1. За пару дней до вылета написала письмо Татьяна, гестрелейшн, с просьбой заселить всю нашу компанию в номера по соседству или один двухкомнатный (что предпочтительнее). Приехали в отель в 8 вечера, сразу проверили в Фэмили рум, как мы и просили. Большое спасибо,Татьяна! Очень приятно внимательное отношение к просьбам гостей. Номера отличные, никаких вопросов, все новое. Мы жили в номере 1061- терраса, 2 метра и бассейн, всегда тенек был у нас.и шикарный вид на детский аквапарк! До моря 1,5 минуты ходьбы. Пляж большой, чистый,комфортное дно.вход мелкий, метров 400 идти до глубины по плечо в отлив. Отлив с 11 до 14 примерно, после обеда и до раннего утра прилив. Для любителей поплавать на глубине, посмотреть рыбок, кораллы-этот отель не зайдет. А для людей, не умеющих плавать, для детей-просто супер! Мы проводили время под шатрами , вокруг газон, с детьми очень удобно. Места на пляже всех хватало.

Два комплекса на территории с детскими горками-это детский рай! На каждом бассейне спасатель следит за порядком. Территория красивая, ухоженная- трудятся с самого раннего утра над этим. Когда вставали прогуляться в 6 утра- на территории отеля витал ужасный запах. Видимо в целях экономии используют воду из каких то отстойников, запах жуткий. Но к 7 утра, когда заканчивались поливочные работы-запах исчезал. тот,кто не выходит до 7 утра на улицу-уверена этого не замечал.

Вкусные безалкогольные коктейли-особенно на втором этаже, вечером в зоне анимации и на бассейне,на сиропах монин. На пляже коктейли делали на юппи соке из автомата, а в других барах из пакетированных соков, на вкус это влияло конечно.

Питание отличное, разнообразное. В этом отеле роскошно готовят блюда из говядины! Курица в разных вариациях. По вечерам была индейка, говядина Веллингтон. Рыба преимущественно панагасиус, это минус, скумбрия, и пару раз какой то нормальный сорт белой рыбы был. Но готовили все вкусно! Бывали морепродукты. Много овощей, фруктов-все пригодное , вкусное, а не просто для вида-маленькие бананы, виноград без косточек, финики, дыня, апельсины, сливы, яблоки,персики,грейпфруты и ДР.много зелени-петрушка, шпинат,салатные листья...Вкусные гарниры! Неплохие десерты, в основном конечно на растительных сливках как в магазинах, но кое что стоящее всегда можно было найти. Всему персоналу ресторана большое спасибо-за вкусную еду, за доброжелательность. Ребенок , которому годик, знатный свин, после себя оставлял невиданный срач вокруг детского стульчика в ресторане. Уборщики запрещали мне что то прибирать за ним, с улыбкой шутками-все всегда сами быстренько прибирали, Спасибо за ваше терпение и доброту. По утрам стандартно я любила мюсли с фруктами и орехами(офигенно вкусные,уже в готовом виде как кашу их накладывали в зоне где йогурты,фрукты). Круассаны с нутеллой! 10 видов кофейных напитков отличного качество на завтра, обед и ужин👍много выпечки,вафли,панкейки, сыры, ветчина,яешни на любой вкус - особенно со шпинатом♥️всегда свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Все блюда раздавали официанты на раздаче, очередей не было, суешь тарелку и говоришь "зыс"-накладывали пока не уберешь тарелку. Вкусные супы. На детском столе была не совсем детская еда, например куриные наггетсы-вкусно,но остро. Но в целом ребенку, даже годовасу найти еду можно - курица, говядина, много овощей как свежих, так и запечённых, картофель, супчик,йогурт (утром), фрукты. В автоматах юппи соки. В ресторане на пляже еды меньше,чем в главном,но пообедать можно. И 4 вида морожка! Неплохое👍 записались во все рестораны,это бесплатно, 1 раз на комнату - греческий и итальянский просто топ🔥очень вкусно, оригинально, однозначно стоит идти,кухня и подача ресторанные, не то же самое что в главном ресторане! Китайский тоже неплох. Монгольский не зашёл,все было пересолено.

Уборка номера нормальная вполне, пополняли водой, колой и спрайтом в жбанках, уборка шустрая, не успевали табличку повесить-через час все убрано.

За 1-2 долл можно на такси доехать до сензо молл, там больший продуктовый магазин (наподобие еврооптов в Беларуси), можно купить манго, кокосовое молоко, подгузники, детское питание и ДР продукты. Аптека государственная El ezaby с фикс ценами. Но обязательно на месте все перепроверяйте. Мы покупали на большую сумму лекарства, на месте сложновато было все проверить, так как складывают в пакет сами фармацевты, в итоге одного лекарства недосчитались.обнаружили в отеле только.также есть сувенирные лавки,банкомат обменник, шмотки. Рассчитываться только фунтами в магазинах или карта. Кстати в сензо молл есть дьюти фри, в течении всего след дня после приезда можно закупиться.

А теперь неприятные моменты. Конечно они не перебили ощущение удовлетворенности отдыхом,но нервы потрепали. Мы выезжали в 4-20 утра 20 октября. Три больших чемодана, предложили замотать за 10 долларов. Уточнили есть ли весы, так как один чемодан был под вопросом есть ли перевес. Упаковщик в отеле достал безмен и замерил 22 кг . Круто, хорошо, пакуйте. Замотали тонким слоем пленки, не особо качественно. В это время , в 4-10, когда приехал за нами трансфер в аэропорт,выясняется,что в нашем номере не могут найти одно белое полотенце! Идите в номер выяснять сказали нам. Муж побежал в номер в другой конец отеля! Я в это время пыталась пояснить на ресепшн,что мы не считали сколько даёт полотенец уборщик, так как нам их всегда хватало, лежали кучей да и все. У них были данные,что нам на 5 человек дали 4 полотенца, а по факту нашли 3. Возможно у уборщика был ваучер на 2+1 , поэтому и давал 3 шт, сложно сказать. Мужа нет, автобус нас ждёт, я на нервах,сначала по хорошему пыталась пояснить, тут приходит муж говорит номер закрыт. Мы разозлились и были уже готовы заплатить 7$ за полотенце, которое не брали! Только бы не задерживать автобус и пройти в аэропорт! Я очень разозлилась, ситуация, когда тебя выставляют вором крайне неприятна! За путевку 2500$ заплатили и решили прихватить полотенце, ну такая себе логика🤪мы уже достали 10 долларов, чтобы расплатиться и наконец уехать,как в какой то момент разум взял верх и нам просто сказали написать заявление,что уборщик выдал нам только 3 полотенца. И отпустили без доплат! Это не конец. В аэропорту при взвешивании выяснилось,что чемодан весит не 22 кг,как нам заметили в отеле, а 34!!!! При разрешенных 32кг, и нас пришлось разрезать пленку, чтобы переложить лишний вес в ручную кладь, что тоже доставило неприятные впечатления. Я не стала снижать за это баллы, потому что отель правда очень достойный! Лишь минусики за эти ситуации.

Хотела заметить,что ночью кусают комары-они беззвучные, у малыша 25 укусов по всему телу насчитали,фото по прилёту сделала. Хотя номер почти всегда закрыт был. Берите с собой рапторы! И противоалергенные. В аэропорту оказалось,что в других отелях тоже такое присутствует.

В целомелом отель рекомендую, он с душой и для людей! Здесь любят своего гостя!