АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2020
08.10.20 - 18.10.20
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Хочется написать отзыв, как говориться...

Translate

Добрый день. Хочется написать отзыв, как говориться по горячим следам. Пишу по порядку. Решили поехать погреться в октябре на теплых берегах Турции, и совместить с днем моего рождения . Прибыли в отель примерно часов в восемь вечера( на дорогу от аэропорта Анталия до отеля ушло 2 часа с заездом небольшого торгового центра у дороги). Заселили быстро, сотрудники ресепшена не говорят по русски, а я не говорю ни по немецки не по английски, но они были очень внимательны, терпеливы и доброжелательные и практически "на пальцах" все объяснили. Мы отдали паспорта, и чтоб не терять времени нас отправили поужинать, как только мы вернулись, сотрудник отеля взял наш чемодан и проводил нас в номер. Номер 2570 на пятом этаже с видом на море и бассейн. Номер чистенький, аккуратненький, мебель хорошая, холодильник в номере небольшой, в нем фанта, кола, минеральная вода , 2 пива и питьевая вода (бар пополнили 1 раз за 10 дней, воду приносили каждый день), чайник, стаканчики, чай, кофе, сахар и сухие сливки. номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли каждый день, постельное белье через день. Уборщицы очень хорошие, учтительные. Подтекала вода в ванной, показала ей, так она сразу отправила к нам сантехника. Территория отеля ухоженная, зеленая, красивая,бассейн большой и чистый. Есть аквапарк для деток и взрослых. Море отличное, но с берега заход очень плохой, купались только с пирса. В баре спиртное местное, пиво как вода, да и качество спиртного не очень. Еда однообразная и не очень вкусная, даже в Турецкую ночь была курица и какие то сырые котлеты , видимо их национальное блюдо. Посетили ресторан Ля-карт , итальянский. Там было все на высшем уровне и блюда и десерт и обслуживание.

В отеле очень много иностранцев, к ним отношение иное. В ресторане были официанты, которые вообще не воспринимали русскую речь и не скрывали свое пренебрежительное отношение к русским, попросила принести воды, на что он (официант) ответил, что понимает только по немецки и английски и просто отошел. День рождение отдельный случай, раньше в отелях, в который отдыхали всегда поздравляли именинника, в ресторане бронировали столик, красиво его оформляли и выносили тортик со свечами. Так было для иностранцев, но а мне в номер принесли бутылку 0,35 сухого вина , тарелку недозрелых фруктов и открытку с ошибкой в имени, разговаривала с туристами из России , у их дочери был день рождения (8 лет), так ее тоже так поздравили.Но зато для иностранцев красиво украшали стол , на стульях были завязаны банты. Мне было конечно немного обидно.

Прекрасная погода, теплое море каждый день поднимали настроение, поэтому я считаю что отпуск удался. Поеду ли я еще раз в этот отель? Однозначно нет. Если некоторые сотрудники отеля недружелюбны а гостям из России, так и не нужно ездить в такие отели.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • номера
  • чистота везде
  • море
  • бассейн
  • аквапарки.
  • Хамское отношение некоторых официантов
  • заход в море
  • еда.
Added: 19.10.2020 08:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Торт и резерв столика в ресторане стоит 60$. Видимо, иностранцы не пожалели для этого денег... Как говорится, любой каприз за ваши деньги. Хотя, справедливости ради, надо отметить, что во многих отелях эта услуга бесплатна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (169) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 526