АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2020
10.10.20 - 17.10.20
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв от турагента

Translate

Добрый день, всем! В турбизнесе 10 лет . Наверно не нужно говорить о том , что отелей видела более чем достаточно . Обычно я делюсь с со своими туристами инфо об отелях , но в данном случае не могу не написать здесь свой отзыв и поделиться с другими . Приехали в отель в 10 утра , поселили в 14:15 ( сказали номер занят ещё ). Хотя , как выселять с отеля все ТО мастера забрать пораньше , как поселить -все занято . Ну да ладно , доказать нельзя . Отдых у нас был семейный : с двумя взрослыми детьми. Отель сразу подкупает видами . Номер был в главном здании -Corner Suite . Витражные окна на море и на горы с бассейном . Бунгала каскадом сходят вниз от центрального здания , к ним можно проехаться на лифте ( два уровня ) , но ходить по ступенькам все равно придётся . Поэтому отель не для людей с проблемными суставами . К морю -то же самое , хоть и ездит автобус до лифта , но ступенек не миновать . Вывод -отель как бы для молодых . Пляж -не впечатлил . Узкая береговая линия битком набивается туристами . С одного из понтонов нет входа в моря. Нужно возвращаться на береговую линию , чтобы спуститься -неудобно . Шезлонгов в обед уже не хватало . И это не в сезон . Анимации нет вообще ! В течении дня еда и лежак - ваши друзья . Прошлись к аквапарку, там тишина и спокойствие , несколько человек медленно совершают сплав на надувных кругах , напор воды не позволяет активно проплыть весь путь. Поэтому туристы барахтаются в воде , хоть как -то пытаясь сдвинуться с места . Еда в отеле не разнообразная . Весьма скромная . Ставят одно и тоже в разных местах , чтобы создавалась картинка разнообразия . Фреша не было . Коктейли -«юпи». По вечерам с 21:00 до 00:00 каждый день играет живая музыка . Сначала мы были в восторге. Но потом , как оказалось это каждый день . Долбит так , что в центральном здании вы не уснете . Пришлось заказывать беруши , но они не спасали . В последний день направили колонки прям на номера , включили прожектора , которые пробивали через плотные занавесы. В общем головная боль была обеспечена перед вылетом домой . Это был треш !!! Стёкла окон резонировали ,от сабвуфера стоял постоянный гул. И это для 50-Ти человек собравшихся около сцены (видео попробую загрузить). А что делать остальной тысячи ? Потом ещё около часа -двух эта толпа людей заряженная night club music ищет приключений. Когда вроде бы уже все затихло у вас начинает зарождаться надежда уснуть к двум часам ночи. А нет , начинает работать столовая, ездят тележки , говорят люди . Я не знаю кому подойдёт отель . Явно не для взрослых пожилых людей ( много ступенек) , не для семей с детьми( ночной треш) и не для молодёжи ( днём для них нет ни каких развлечений ).

Ссылки на ночной дурдом :

https://www.youtube.com/watch?v=7qdJkl-yN8s

https://www.youtube.com/watch?v=LeuIIxTW0K8

https://www.youtube.com/watch?v=81rMpGk4awU

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Панорамные виды
  • Ночной треш
Added: 17.10.2020 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Как весело и зачем с детьми ездить, мы своих дома оставляем, были с мужем в Утопии и поедем ещё пить и плясать!
Отлично сказано) и потом, всегда можно взять виллу, там тишина и покой
Самый лучший отель в Турции, не говоря об Алании.Был в нем 3года подряд и на следующий год приеду. Все отлично:и питание и СПА, и организация всего отдыха. И пляж хороший.Кому не нравится, пусть едут в Maxx Royal или в Amara Dolche Vita, но там и цены для депутатов,а таких видов,закатов не увидите.Все в зелени, цветах,заповедник хвойный.Персонал прекрасный.Я знаю состоятельного туриста из Закарпатья,который приезжает в Утопию 11 раз( в мае и в октябре,в этом году был не в мае, а в июле из-за ковида).Утопия - респект.
Нам так же в том году мешала не только музыка, но пьяные крики до утра. Жили в центральном корпусе напротив анфитеарта. Сейчас хотим попробывать виллу. Едим 31.10 с внуками. Аквапарк работает? А Мороженное и воду выдают на пляже?
Аквапарк работает, только 2 закрытые горки из+за ковида не запускают. Воду и мороженое на пляже дают))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 992) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Элла
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 17.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 450