АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Granada Luxury Belek 5*

Turkey Belek-merkez Belek
Ask a question Add review
No status
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
17.09.20 - 24.09.20
 - Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Все отлично, но персонал ворует

Translate

Отличный отель, все на высшем уровне. Питание замечательное, аквапарк детский и взрослый. Номер нам дали семейный , двухкомнатный номер 3214. Все хорошо, но вот под конец нашего отдыха я обнаружила, что у меня пропала золотая серьга. Обратилась к сотрудникам на ресепшн, они вызвали охрану и сказали что во всем разберутся.Разберались пока мы не улетели, по прилёту уже пришло смс где было сказано что серьга не найдена. Ну я сама виновата, серьги положила в ящик туалетного стола, видно было что там порылись

, нужно конечно было убрать в сейф. Так что убирайте ценные вещи в сейф, где то я !читала что у девушки в этом отеле украли дизайнерский купальник, его конечно в сейф не уберешь. С сотрудниками отеля необходимо работать , неприятный осадок остался

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Питание
  • аквапарк

Disadvantages

  • Воровство
Added: 12.10.2020 23:47
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Guest Relations Granada Luxury Belek
Belek Hotelier
15:44 16.10.20
Уважаемая Анастасия,
Выражаем Вам признательность за то, чо уделили время и оставили комментарий для нашего Отеля.
Мы рады, что Вам понравились наши уровень питания и аквапарк.
Сожалеем о Вашей потере, как Вы и писали, сейфы предоставляются бесплатно.
Будем рады новой встрече с Вами в Гранада Лакшери Белек!
Желаем Вам замечательного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 107