АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
468 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2020
01.10.20 - 10.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Специально зарегистрировался здесь, чтобы оставить отзыв. Много где были, но этот отель понравился своей сбалансированностью. Отдельно спортивная направленность отеля - здесь спортивный теннисный клуб, соответственно много кортов, не плохой прокат теннисного инвентаря, бесплатно. Кроссфит, стретчинг, йога, волейбол - вам понравится, кто не любит тюленем лежать на пляже. И много спортивных красивых людей. Обслуживающий персонал хорошо замотивирован, услужливы и вежливы (если вы адекватный). На шоу денег не жалеют - были откровенно интересные, например украинское шоу путешествие во времени, ребята круто танцевали под музыку разных эпох.

Чтобы сделать этот отель ещё лучше, напишу пожелания, но это не минусы - это точки роста:

- бывает нужно быстро решить короткий вопрос на ресепшне (взять ракетки или коляску, или спросить что-нибудь), а очередь из двух человек и кто-то стоит жуёт сопли по 10 минут с просьбой настроить ва-фай (чайники), надо как-то решить этот вопрос, может разделить окошки по разным вопросам (здесь соплежуи с вайфаем, а здесь оперативные вопросы, или сделать FAQ/инструкции на типовые вопросы). Тоже самое касается Guest Relation, который напротив ресепшна.

- о том что происходит в разделе анимация до туриста доходит на 3-4 день, потому что ресепшн и анимация работают в разных вселенных, а стоит лишь попросить аниматоров дублировать свои объявления где-нибудь на ресепшне

  • Спорт
  • питание
  • номера
  • чистота
  • вечерние шоу
  • Читайте выше
Added: 10.10.2020 18:54
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Денис Т,

Мы благодарим Вас, что не пожалев своего времени Вы зарегистрировались на сайте ТопХотелс и написали для нас прекрасный отзыв и высокого оценили сервис.

Нам очень приятно, что Вы отметили спортивную направленность нашего отеля, а также персонал и вечерние шоу.

Ваши пожелания по организации рабочего процесса ресепшен, отдела по работе с гостями и информации по анимации в отеле будут переданы нашему руководству.

Надеемся на новые встречи!




С уважением,

CLUB MEGA SARAY
Useful review

Комментарий про "соплежуев"-5 баллов)))в точку)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис Т
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 468