АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2020
24.09.20 - 04.10.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Олтичный отель с замечательными сотрудниками, кроме одной...

Translate

Отдыхали в отеле с 23.09.202 г. по 04.10.2020 г. Отель и номер очень понравились. До пляжа идти 5 минут или на автобусе с очень приятными и веселыми водителями)) Пляж песчаный и шикарный. Еда вкусная и разнообразная! А теперь о сотрудниках и обслуживании: все очень вежливые и приветливые. Видно, что стараются. В общем, молодцы! Но была одна официантка, для которой русские- это никто. Напитки она нам не приносила никогда. Обычно мы сами ходили к бару, но если что-то закончилось и мимо проходил официант, и предлагал принести напиток, то мы не отказывались))) А эта официантка даже пустые бокалы у нас не забирала со стола...Было очень не приятно, когда ужинали и у нас стол был заставлен пустыми тарелками, она бежала, в прямом смысле этого слова, к столу немцев, чтобы принести им напитки и поулыбаться. Такое обращение просто портило настроение вечером! Она просто игнорирует русских! Однажды моему мужу хотела налить в бокал пиво, из которого он уже допил. Если бы так делала всем, то без проблем, но немцам она наливала только в чистые бокалы. Это как так возможно?! Никогда не улыбнется, хотя, мы всегда с улыбкой обращались к сотрудникам, ведь, нам там очень понравилось. В заключении хочу отметить, что к русским все же отношение отличается. Обслуживание должно быть для всех одинаковое. Отель советую. Только одна официантка подпортила отдых. Фото прилагаю. Надеюсь, администрация отеля просматривает отзывы.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Отношение к русским отличается.
Added: 06.10.2020 15:38
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день. А зачем вы за сервис ставите 4??? Я так же возмущена обслуживанием персонала именно этого отеля. Пока мы не будем терпеть такое отношение и за такой сервис ставить 4, к нам и будут так относиться.
Добрый день, а чайник в номере есть? Спасибо .
Добрый день. Есть чайник, кофе, сахар, стаканчики. Но мы ни разу не пили))В лобби можно заказать настоящий турецкий кофе))
Подскажите, а маски на входе в ресторан выдают или лучше с собой запасаться?
Маски выдают. Но мы всегда с собой свои брали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 708