Всем привет, надеюсь мой отзыв будет полезен для вас))

По традиции пишу информацию не относящуюся к работе отеля. В этом году тур от Библиоглобуса и есть одно серьезное нарекание по работе туроператора, автобус осуществляющий трансфер Анталия- отель Майлом был БЕЗ кондиционера и мы на 40градусной жаре час сидели ждали заблудившихся туристов и еще 2,5 часа добирались до отеля. Это конечно форменное безобразие, туроператору только чудом повезло, что ни у кого не случилось теплового удара.

Зато нам очень повезло с Гидом от Библиоглобуса-Мусой, это отличный, профессиональный сотрудник, которому не наплевать на клиентов, он неоднократно нам помогал во время отпуска, как советом, так и конкретными действиями. Муса, если читаете, огромное вам спасибо!!!

По отелю, как всегда пишу по порядку:

Заселение и Номер:

Это была самая большая проблема в данном отеле, не помогла и всеми хваленая Тамара на ресепшн, а даже наоборот, всячески не хотела предоставлять оплаченный нами номер. Номер был оплачен Супериор с видом на море, меняли 4! раза, 4!!!! Два раза предоставляли стандарт без кровати для ребенка, уверяя что это супериор, один раз без вида на море.. Сначала мы сокойно ходили по всем этим номерам, но после третьего варианта терпение закончилось, вызвали гида и только тогда удалось договриться. До этого момента представитель службы ресепшн- Тамара, в категоричной форме нам говорила, оплаченного вами номера нет- заселяйтесь в то что есть. Вообще то, обычно, персонал отеля в такой ситуации должен приложить всю свою дипломатию и договориться, в других отелях нам в таких ситуациях предлагали либо номер категории выше, либо просили остаться на одну ночь в категории номера ниже чем забронировано и на следующий день переселяли. Тут же никаких альтернативных вариантов не предлагали, пока не приехал Гид Библиоглобуса. С его помощью удалась договориться, что мы проведем ночь в номере без вида на море и на следующий день нас переселят. Так и произошло, но однако, я подозреваю, что нас все таки переселили в номер стандарт где была установлена кровать для ребенка, т.к. номер был не большой, меньше чем был заявлен номер супериор. Но это нас уже не напрягало, так как огромные комнаты это не наш приоритет. Жаль потраченных нервов, не более того..

Сам номер отличный, туалет и душ отделены от доуг друга дверьми. Есть гардеробная комната, вешалок в достатке, сейф в наличии, тапочки в наличии. Халаты за доп плату 15 евро. В мини баре фанта, кола, минералка, вода, сок, пиво, соломка и вафелька.

Клининг.

Уборка в номере была на 5! Смена полотенец белья, пополнение минибара, все отлично!

Уборка в отеле на высшем уровне, читота, красота..

Гест Релейшн.

Гостевая служба выполняет свою работу на должном уровне! Просили дополнительную подушку, принесли не замедлительно. Записывались в алякарт- без проблем, можно посетить один раз за каждые 7 дней отпуска. Потеряли сережку, разослали фото всем сотрудникам, вернули на следующий день, за что отдельное спасибо!

Питание.

По питанию, все хорошо, разнообразие еды большое, но приготовление не берусь оценить так как вкусы у всех разные..

На завтрак свежевыжатые соки, апельсин, яблоко, морковь или свекла, много сухофруктов, орехов, лукума. Пекут не только оладьи, но и классические блинчики. Красная слабосоленая рыбка каждый или через день, заворачивали ее блинчики с мягим сыром. Мед в сотах. Огромное количество сыров, в том числе и доргих сортов. Впечки не много, нет сладких булочек, для нас это не важно, но может кому то пригодится. Круасаны есть. Суп есть. Яйца во всех видах, как и везде..

Обед. Пообедать можн в главном ресторане и баре у бассейнов. Нитчего отличительного нет, как везде, гамбургеры, пицца, супы, вторые блюда..

Ужин. На ужин есть гриль на терассе главного ресторана. Три раза за 11 дней угощали королевскими креверками, крабами и другими морепродуктами. Рыба каждый день, в т.ч и красная, баранина, телятина, говядина, курица, индейка, овощи, сыры.. Макароны (паста) каждый день при вас готовят с наполнителями на ваш вкус.

И на завтрак и на обед, ужин очень много фруктов, если интересует какие именно, пишите в комментариях, отвечу. Два раза на ужин в дополнение к фруктам была клубника и ананасы с шоколадным фонтаном.

Еще хочу отметить, что на втором этаже есть Бистро Ресторан, который работает в перерывах между работой основного ресторана! В том числе ночью! Там еду заказывают по меню и ее специально для вас готовят, этот ресторан можно посещать сколько угодно, он так же включен в стстему "все включено".

Возле бассейна с 12.30 до 18.00 мороженное в упаковке или шариками в вафельном рожке. С 16 до 18.00 пекут венские вафли.

Ходили в Итальянский Алякарт, из за пандемии, теперь вы делаете выбот блюд в момент когда записываетесь в ресторан, мы думали, что в связи с этим все будет быстре, однако еду несли очень долго, например, еду для ребенка (фри и котлеты) принесли спустя 50 минут! Вкус еды то же оставлял желать лучшего, ушли в основной ресторан не дожидаясь десерта..

Алкоголь. В основном ресторане и Алякарт предлагают напитки местного производства. В лобби баре (7й этаж) и баре на 1м этаже по запросу наливают алкоголь импортного оригинального пр-ва, во время нашего приезда, это Чивас, Ред Лейбл, Белиз (пытались налить местный, нужно просить оригинальный), Бакарди.

Анимация.

Анимация есть, днем йога, аква-аэробика, дарц. Вечером- 20.30-детская дискотека, затем в 21.30 шоу, затем дискотека для взрослых до 24.00- все это в данный момент происходит на пирсе, места много.

Пляж.

Пляж песок, слева есть камни на входе, справа вход лучше. По древней русско-украинской традиции, лежаки занимают с 6,30 утра.. Возле бассейнов лежаков много, не хватки не ощущали в любое время дня))

Поразил огромный красивый пирс! На нем лежаков огромное количество! Расположено все удобно, спусков в море хватает. Море у пирса великолпное, чистое, бирюзовое. Плавать просто наслаждение!

Бассейны.

Бассейнов нескольно, есть для взрослых +16. Есть бассейн с баром посередине, есть полу-олимпийский бассейн. Горки для взрослых 6шт. Бассейн с детскими горками.

Что еще хочется отметить, это удобство расположения всей инфраструктуры в отеле, удобно все! Просто отлично продумано и расположение ресторанов, баров, спа где выдают пляжные полотенца.. просто негде плутать и запутаться. Территория очень компактная и удобная.

Подводя итог нашего отпуска, хочу отметить что в целом отпуск прошел просто отлично и местами великолепно!

Вернусь ли я в этот отель- однозначно ДА!