АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2020
15.09.20 - 21.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отдых с ребенком в сентябре 2020г.

Translate

Отдыхали в этом отеле с 15 сентября 2020 по 21 сентября 2020г. с мужем с дочкой (5лет). Первый большой плюс то что отель находится рядом с Аэропортом (15-20мин) . С первых минут отель завораживает своей необычной архитектурой, своей площадью, красотой и приятным персоналом. Не смотря на то, что был забронирован однокомнатный номер на троих , нам предоставили двухкомнатный номер больше (бесплатно). Мы были приятно удивлены. Приехали мы в отель в 15:00, поэтому нас сразу заселили. Номера убирали чисто , каждый день. В номере в ванной есть -шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло, зубная паста с зубными щетками2шт, бритвенный станок с кремом для бритья, мочалка, полотенца, фен. В самом номере есть: ТВ, сейф бесплатно, кондиционер, тапочки, набор для шитья, мини-бар (т.к. у нас было 2 комнаты было 2мини-бара)-кола, фанта, спрайт, детский сок, вода, чипсы и соломка) , чайник с чаем, кофе, сахаром. Номера уютные, чистые. Балкон просторный.

По еде: все отлично - просто супер! В основном ресторане разнообразные блюда, особенно на ужин. Все вкусно. Очередей нет больших на еду, персонал быстро-шустро работает и накладывает столько сколько захотите.

Территория отеля очень большая, зеленая, красивая. Пляж прекрасный, не смотря на то что отель полностью был заселен, лежаков всем хватало. Заход в море песчаный, и постепенно идет на глубину (не резко).

Детская анимация работала каждый день с утра до вечера, с небольшими перерывами на обед, ужин. Единственное из-за пандемии все развлечения проводили на улице , внутри не разрешали играть . По вечерам детская анимация, танцы и в конце просмотр мультфильма на большом экране.

Взрослая анимация тоже была, и на море, и возле бассейна. и по вечерам разнообразные интересные шоу, живая музыка и дискотека (при том что это все одновременно происходило на одной территории разграниченной, акустика была так сделана что никто никому не мешал и никого не было слышно. В связи с пандемией все развлечения были до 00:00. После наступала полная тишина. Как для семейных, для нас это был даже плюс.

Из экскурсий предложенных Пегасом, ездили только в Океанариум (Аквариум) в Анталию (49$ на чел, реб 5$) Экскурсия понравилась- рекомендую. есть на что посмотреть. + там нам дали бесплатно билеты на музей восковых фигур. тоже было интересно. Но на 4D фильм который вам предлагают при выходе с музея или аквариума за 10$ не ходите (бесполезная трата времени и денег).

Персонал отеля очень приветлив, на любой вопрос стараются дать ответ, если что-то теряется на территории отеля- быстро находят и возвращают.

Кстати обязательно посетите смотровую башню в отеле ( с 18-21) и когда светло и когда темно. Шикарный вид на всю территорию отеля открывается и на всю Анталию. Там же наверху есть бар где подают вино или кофе.

Хамам с турецкой баней и паровой- бесплатно, но только из-за пандемии по предварительной записи. м ходили только 1 раз, ничего особенного не было там, единственное сауна очень большая. Бассейн не работал в тот момент когда мы были.

Аквапарк работал ежедневно с 10 до 17:30, великелепно на них развлекались - катались от души.

В общем могу сказать, что отдых не смотря на пандемию и на некоторые ограничения - прошел на УРА. Спасибо отелю за радушный прием. Рекомендую для отдыха с друзьями, семьей и с детьми.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • персонал
  • комнаты
  • пляж
  • анимация взрослая и детская
  • вечерние шоу
  • нет
Added: 29.09.2020 10:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте, пиво в номере мин
баре было? СПАСИБО
Уважаемая Гульназ,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о территории, предоставляемых услугах, номерах, питании, анимации и персонале нашего отеля. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Gulnaz
Russia
Neftekamsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 655