АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2658 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2020
11.09.20 - 18.09.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Врут про всё включено!!!

Translate

Здравствуйте,дорогие друзья!Мы ездили в сентябре на 8 дней,выбрали отель Клеопатра Арси. До этого прочитали отзывы тех ,кто ездил в августе.Девушки писали,что их сразу же по приезду переселили в Арси Энфи. Но мы подумали,что с нами будет по другому и не обратили на это внимание.По-приезду,с нами произошло то же самое,не успели мы подойти к ресепшену,у нас спросили "всё включено"?,тогда вам в Арси Энфи,а это не пляж Клеопатра,а совсем другая часть Аланьи. После долгой ругани и звонков в принимающую сторону(у нас был оператор Туи),нас со скандалом заселили.Дали номер с грязными кроватями,отломанной лейкой для душа,с песком и чужими ногтями в номере.Едой они не кормят вообще,нет ни завтраков,ни обедов,ни ужинов (в связи с пандемией).Закончилось всё у нас скандалом и принимающая сторона предоставила нам другой отель,только не Энфи(как они предлагают),а рядом с пляжем Клеопатра,называется "Клеопатра Роял Палм".Только там мы отошли от шока,но в итоге:полтора дня отдыха коту под хвост,нервы и ужин по-приезду и завтрак за свой счёт( Пишу этот отзыв для тех,кто туда собирается.Отель до последнего скрывает ,что у них отсутствует система питания.Вы узнаете об этом только по приезду.Не повторяйте наших ошибок!!!

  • Ужасный сервис !!!
Added: 27.09.2020 17:42
Статус отзыва: Complaint - Не влияет на рейтинг отеля 1 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Dzerginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 658
  • Photos: 0
1 Благодарность