АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2020
15.09.20 - 22.09.20
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средняя четверка с поправкой на пандемию

Translate

Отдыхали в отеле неделю, с 15 по 22 сентября. Не хочется писать очень много, отзывов достаточно, все по-своему правдивые. Почему? Да потому, что каждый оценивает отель по той сумме, которую за него заплатил. У кого- то это перебронь 5ки в Греции или Испании по бешенной цене. И такие люди истерят. У кого-то горящий тур, как у нас, за 53тыс руб за неделю за 2х взрослых с вылетом их Москвы. За эту цену отель нормальный.

Сразу скажу: отель эконом-класса, и лакшери услуг тут искать изначально не нужно.

Достаточно рассказать о проблемах отеля, и сразу станет все понятно.

1. Нехватка персонала. Очень ощущается в ресторане. На лето набрали на подработку несколько студентов, парней и девчонок. Вот они суетятся, стараются убрать столы побыстрее, дезинфицируют, моют. Наливают напитки в баре. Приветливы, говорят на английском. Постоянные работники не такие расторопные. Медленно и неохотно накладывают еду. Отсюда очереди. Многие туристы психуют, начинают орать на русском. Персонал теряется, не понимает, делает что попало))) В этом случае лучше всего язык жестов, орать бесполезно!

2. Остальной персонал ленив. С первого раза делать не хотят, ждут, когда проблема рассосется сама собой. 2 дня сначала просили, потом уже ходили ругаться на ресепшн по поводу сейфа. Сейф есть, ключа нет. Пишут на листок, улыбаются, кивают. Забывают, заявку в мусор. То же самое и с неработающим феном. Я привыкла на работе строить мужиков (команда "В ружье!" Построились, поехали!), пришлось применить проф навыки и здесь. И случилось чудо, через 10 минут пришли аж 2 мастера, один принес новый фен, второй притащил сейф на батарейках, варварски оторвал старый от стены, поставил новый. Я демонстративно положила туда кошелек, закрыла сейф, взяла под мышку и пошла из номера с сейфром. Мастер сделал недовольное лицо, но сейф к шкафу прикрутил.

3. Лабурда с браслетами. Красные и зеленые браслеты едят в разное время, красным остается то, что не доели зеленые. Причем зеленым браслетам можно по времени есть дольше, чем красным. А последним, в свою очередь, надо шевелиться, чтобы успеть на раздачу всех блюд, пока она не закрылась. Напрягает! Не говоря уже о том, что сесть спокойно и покушать большой компанией не получится.

Больше у отеля проблем нет, от слова совсем!

Территория небольшая, чистая и аккуратная. Бассейны средне хлорированы. Ротовируса нет. Горки работают, спасатель дежурит.

Мороженое каждый день дают в неограниченном количестве с 15 до 16 у бассейна. В заводской упаковке, качественное турецкое мороженое.

Анимация есть, насколько это возможно сейчас, в условиях пандемии. Дартс, водная гимнастика, живая музыка, выездное диско, мультики и дискотека для детей. Добрые, ненавязчивые, приветливые аниматоры.

Лежаки у бассейна новые, ночью их моют и обрабатывают (сама лично видела). Пляжные полотенца дают без карточек, залога и прочих условностей. Обмен каждый день.

Пляж постоянно очищают от мусора. Урн, зонтов и лежаков хватает. Пляжные лежаки не моют. Музыки на пляже нет. В баре на пляже легкие спиртные напитки, чай, кофе, газировка. Картофель фри и наггетсы, кетчуп порционно. Маловато для четверки.

Заход в море действительно плохой, много огромных валунов под водой, скользкие плиты. Коралки частично решают эту проблему, частично изучали фарватер методом проб и ошибок. Душ и туалет на пляже есть. Туалет за баром, не все его находили, и плевались, что нет туалета)

По питанию лично у меня нареканий нет, мне и мяса (курица, индейка, немного баранины и говядины) и гарниров с овощами гриль хватало. Сладостей, свежих овощей и фруктов тоже в достатке. С рыбой и морепродуктами - беда. Рыба плохого качества, костлявая и однотипная. Морепродуктов нет совсем. Но, см выше, отель эконом класса! Фото приложу.

Алкоголь в барах тоже эконом класса, чуть разбавленный, как и везде. Но не отрава, как бывает в некоторых 5х(и с таким сталкивались). Хорошее пиво, нормальное розовое вино, вкусный бэйлиз.

Про номер неохота писать много, номер чистенький, но уставший, выложу фото. Полотенца и постельное белоснежные. Мыльные принадлежности и тапочки были, уборка средняя. Ооочень маленькая душевая кабина! Проблем с лужами, как у многих туристов, у нас не было.

В целом негатива, равно как и эффекта ВАУВАУ отель не оставил. Будет дешевый тур - можно в него вернуться. В в сеть Армас - тоже да.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all
  • Близость к морю
  • хорошее питание
  • чистая территория
  • Очереди
Added: 27.09.2020 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Kiev Tourist
19:50 30.09.20
Useful review
Kiev Tourist
19:51 30.09.20
Добрый вечер.
Скажите айран есть?
Здравствуйте. Да, айран есть, дают в пластиковых стаканчиках 200гр. Но привозят его очень мало, надо успеть урвать)
Kiev Tourist
09:40 01.10.20
Спасибо за Ваши комментарии
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Жанна Дементьева
Russia
Rzhev
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.01.2014
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Reviews: 23
  • Comments: 130
  • Readership: 39 278
  • Photos: 606
2 Благодарности