приехали в отель 19 часов поэтому заселили сразу , номер 216 достался хороший в основном корпусе с неплохим видом , все работало , уборка происходила без претензий. Питание: так себе что бы не быть голодным , где пиццы , мороженое ? где перекус между завтраком обедом и ужином ? где детское меню? постоянные очереди что за основными блюдами надо водить хоровод в зале без кондиционера , так же за напитками !кто считает что питание шедевр то посмотрите что такое шедевр в соседнем отеле Alaiye Kleopatra Hotel (был в феврале 2020). Гид Камил : о такое чудо я видел в первый раз )))) он там в качестве мебели и банкомата по сбору денег за экскурсии , элементарные вещи где находиться автовокзал и какие автобусы следуют пригород Алании , незнает . Анимация : ее просто нет , каждый развлекает себя как может , мы ходили по вечерам на пляж отеля Xperia и слушали живую музыку и выступления артистов , всего один раз была анимацияв нашем отеле в виде мужчины крутившего типа юбки с подсветкой и танцы трех девушек и спонсор этих выступлений был магазин курток )))) ,а да совсем забыл на территории отеля 3 аниматора-массажиста которые бесконечно звали отдыхающих куда то в подвал.Пляж : не слушайте тех кто говорит что надо идти на 12 пляж ,мы отдыхали на пляже AZAK он ближе , отличный вай фай , душ , туалет и т д (фото будет ниже ). Море : оно шикарное !!!! Магазины возле отеля:это то что портит этот отель , взрослые здоровые мужики целый день сидят на стульях и достают туристов )))) . Интернет : ресепшен отеля похож на зал ожидания когда часть людей сидят на стульях , а тем кому не хватило сидячих мест стоят вдоль стенок и ловят вай фай .Итог-вопрос :откуда у отеля такой рейтинг ?