АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Pickalbatros Aqua Blu Resort - Sharm El Sheikh 4*

Egypt Ras Um El Sid Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2020
13.09.20 - 20.09.20
 - Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кошмар

Translate

Отдыхали с друзьями в сентябре 2020года.Только прилетели и решил сразу оставить свой отзыв, так как обещал это сделать по прилету ,обслуживающему персоналу на рецепшене.Все было нормально до тех пор ,покуда не настал день,а точнее ночь вылета обратно.Автобус должен был нас забрать в 3ч.ночи,соотвественно без 15мин мы были на рецепшене,чтобы сдать ключи и оказывается,что один номер должен заплатить штраф,за якобы поломаную крышку унитаза.Была озвучена цена 25$.Крышка была цела,но нас никто не хотел слышать,а гид поторапливал,мотивируя,что мы задерживаем автобус.На нашу просьбу показать нам эту крышку или показать видео камер наблюдения замены крышки,нам ответили,что это возможно через час,все понимали,что это не реально(самолет ждать не будет).В конечном итоге мы заплатили 25$, но в этот отель больше ни ногой и все сняли на видео,хотя слышали ,что за то,что снимаем у нас будут проблемы.Видео прилагаем.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Территория
  • аквапарк.

Disadvantages

  • ВЫМАГАТЕЛЬСТВО ПОДЛОЕ
Added: 21.09.2020 15:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 914 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

aqua aquapark_guest
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
16:29 20.02.21
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 313
  • Photos: 0
0 Благодарности