АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2020
05.09.20 - 14.09.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в сентябре 2020 года.

Translate

Отдыхали в отеле с 5 по 14 сентября 2020 года. Приехали сюда уже во второй раз (первый раз были в 2018 году, когда отель носил название Armas Belek).

Большой и подробный отзыв об отеле писала ранее - TopHotels

Хочется сказать, что с 2018 года в отеле произошли небольшие, но положительные изменения – появился новый бассейн для детей (благодаря чему не только детям стало комфортнее, но и взрослым, так как во взрослых бассейнах теперь меньше народа), улучшилась кухня в целом, обновился ассортимент в барах и кафе на пляже и у бассейна.

Искренне не понимаю придирок к кухне и уборке. Вы дома каждый день разные блюда едите и каждый день убираетесь? Всегда можно поехать отдыхать в Крым, там накормят гречневой кашей, и уборка в номерах будет раз в месяц. Если к уборке действительно можно придраться, то к кухне вообще претензий нет. В общем, если вы приехали за морем, солнцем, теплом и хорошим сервисом, то это сюда, если за устрицами и идеальной уборкой в номере, то, возможно, стоит рассмотреть другой отель.

Персонал очень приветливый и вежливый, всегда стараются помочь. Носят макси, регулярно и хорошо дезинфицируют столы и другие поверхности, благодаря чему появляется ощущение безопасности и комфорта.

Отель не идеальный, но он однозначно хороший, видно, что персонал старается. Если отбросить ревизорские замашки и наслаждаться тем, зачем вы сюда приехали (в нашем случае – это солнце, море и пляж), то здесь можно чудесно отдохнуть.

В общем, мы отдохнули очень хорошо, остались довольны номером, морем, пляжем, бассейном, едой и вообще всем.

PS: TopHotels – здесь более подробный отзыв об отеле, так как здесь почти нет конкретики.

PPS: на этот раз мы жили в главном здании на 2 этаже, кондиционер и фен работали отлично, никакого шума в эту поездку мы не слышали (хотя это была музыка из другого отеля). Несмотря на изменения, связанные с пандемией, в очередях за едой мы долго не стояли, все двигалось достаточно быстро. Всегда находили свободные места, для нас достаточно быстро дезинфицировали и накрывали столы, хотя пару раз мы брали приборы сами, так как персонал был занят (в общем-то не умерли и впечатление от этого никак не испортилось). Бесплатный wi-fi в лобби работает неплохо, все общаются по видеосвязи, по вечерам тормозит, так как много народу. Платным wi-fi не пользовались, но его ругают, говорят, в номерах не ловит.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • еда
  • бессейн
  • бар
  • персонал
  • сервис
  • первая береговая линия
  • малоэтажная застройка
  • соблюдение мер безопасности
  • связанных с профилактикой covid-19
  • Отсутвие комнаты для хранения личный
  • ценных вещей и переодевания до заселения в номер
Added: 17.09.2020 15:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Большое спасибо выбор нашего отеля,за развернутый отзыв, и за то, что нашли время дать оценку нашим работникам кухни, бара, анимационной команде, службе уборки.. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и вы уехали довольными. С нетерпением ждем вас в нынешнем году!
С уважением; отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 67
  • Comments: 5
  • Readership: 7 243