АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in September 2020
08.09.20 - 15.09.20
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С одной стороны - нормально, а с другой - так себе

Translate

Всем привет. Отдыхали в отеле неделю в начале сентября. Выбирали за пару дней до вылета, оставалось мало вариантов. В итоге в регионе Кемера остановились на Garden, но по очень немалой цене - 73 тыс.

Летели от Корал Тревел уральцами, которые традиционно задержали рейс туда. В отель прибыли в 17.00. Нам достался тихий номер в дальнем корпусе, без вида. Но в центральном корпусе все-таки высокая слышимость из-за дискотек. Поэтому нас устроило. Номер маленький, но есть рабочий хододильник, рабочий кондей и ТВ. Ремонт хоть и обновлён, но все равно заметна усталость. Были проблемы с сантехникой и дверью, их по просьбе устранили.

Питание. Разнообразие действительно маленькое, но можно найти что-то всегда вкусное и съедобное :) На выбор обычно курица, костлявая мелкая рыба и фрикадельки/котлетки или печенка. Гарниров на выбор 3-5. Разные сыры, овощные салатики и десерты. Из фруктов: арбуз, дыня, слива, яблоко. Дают лепешки на пляжном баре (работает примерно с 9 до 16-17)

Напитки. Есть газировка, вода, бадяжные соки. Вино - кислятина (со льдом норм), пиво вполне приличное, коктейли бесплатные слабые, надо отдельно брать джин и доливать или просить бармена. На пляжном баре только пиво из алкоголя.

Территория. Для ресторана-столовой есть пространство внутри отеля и снаружи у бассейна. Есть небольшие зелёные зоны у основного бассейна, второй бассейн-с горкой (маленькой). Отдельно стоят танцпол и сцена. Много зелени возле дорожек к дальнему корпусу, уютно так. Вид на горы - несомненный плюс. В самом посёлке развлечений совсем нет. Т.е за территорией отеля только торговые лавки и пару кафешек. Лучше ехать в Кемер.

Пляж. Хороший пляж, галька, но терпимо. Идти минут 10 спокойным шагом. Вода чистая и тёплая. Но для детей не очень подходит - почти сразу глубоко. Лежаков не всегда хватает, если придёте после 10, скорей всего, придётся лежать на полотенце. Установили кабинку для переодевания, были душевые. В общем, комфортный пляж. Полотенца брать в спа, но не всегда они были в наличии.

Персонал. Отзывчивые, хорошие сотрудники. Как в столовой, так и на рецепшпн. Уборка, видимо, не всегда была, но полотенца могли поменять. Плюс иногда бар у бассейна закрывался раньше времени, без внятных причин)

Анимация. Эх, за это двойка. Был один раз вечер живой музыки, пели русскоязычная девушка и турецкий мужчина, было весело. Ещё как-то застали несколько минут танца живота и небольшой базар на территории отеля. А так одни и те же песни без аниматоров, скукота. Для детей вообще же ничего нет.

В целом впечатления двойственные. Отдохнули неплохо, но на четвёрку Armas Garden не тянет. С загрузкой отеля увеличивается число косяков и проблем. Поэтому за тысяч 50-55 в сезон на двоих (около 700$) - хорошо. Дороже - уже не очень. Муж оценку 3 поставил. Я поставила бы 3+.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • персонал
  • питание
  • Анимация
  • алкоголь
  • неготовность к полной загрузке
Added: 17.09.2020 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая, Кристина.
Мы невероятно высоко ценим мнение каждого нашего гостя, особенно мы ценим искренность и желание максимально развернуто дать оценку предоставленному сервису в нашем отеле. В данном случае нам исключительно приятно, что Ваша оценка нашего отеля, размещения и пляжа достаточно высока, но и также мы благодарим за отзыв о местах, требующих проведения особого контроля. Мы всегда рады возможности узнать все нюансы своевременно, чтобы моментально отреагировать и сделать все, чтобы гости получали от нашего отдыха только наслаждение.

Мы передали ваш отзыв нашему повару.

И по анимации. Очень жаль, что вы ее не застали, но у нас появилась новая команда аниматоров.

С уважением
Севара Аяз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 150) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 7 156
  • Photos: 13
0 Благодарности