АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2020
18.07.20 - 01.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Барсело - второй дом

Translate

Отдыхала в отеле в очередной раз в августе 2020 года. Преимущества Барсело в Шарме лично для меня – это шикарный пляж, просторные номера, хорошее питание и отличный сервис.

Расскажу, как это было в условиях пандемии.

Перед поездкой связалась с Ольгой Коваль и попросила учесть мои пожелания о размещении. Мой любимый номер в третьем корпусе на первом этаже с выходом к главному бассейну. Оля - профессионал своего дела, все пожелания выполнились. Также она предупредила обо всех изменениях, которые произошли на фоне пандемии и на протяжении всего отдыха я была окружена заботой и вниманием. Олечка, спасибо вам.

Заселили быстро. Номер был чистым и в первый день и во все остальные. Уборку сейчас производят через день, но я попросила ежедневно и уборщик приходил в удобное для меня время. Каждый раз я находила на кровати сердечки, лебедей, крокодилов и прочие декоративности ))) Приятно и весело. Молодец. Пляжные полотенца менялись ежедневно в номере с солдатской точностью в 7 вечера. Воду в номер приносят по одной бутылке каждый день, но можно взять и в баре и в ресторане.

Ресторан. Здесь надо отметить изменения. Скатертей на столах нет, выглядит не очень конечно. Официанты и повара в масках и перчатках. Все напитки в бумажных или пластиковых стаканчиках и в ресторане, и в барах и в номере стоят. Круглые столы в центре сейчас пустые. Там были салаты, овощи, фрукты, тортики. Все это теперь убрано в отдельные секции за стекло. Повара стоят на раздаче. Мне всегда нравилось, как в отеле готовят и в этом отношении изменений нет. Все вкусно. Правда сейчас нет в общем доступе соусов и приправ, но я просила и мне приносили. Вообще там можно обращаться к персоналу где угодно и они очень отзывчивые. Видела, что совсем маленьким детям даже готовят что-то отдельно, если попросить. А еще стало больше морепродуктов.

Анимации, как было раньше, теперь нет. Проводят йогу, аквааэробику, еще что-то, чтобы была дистанция. Но я не участвовала. Вечером живая музыка у бассейна. Шоу в амфитеатре не проводят. СПА салон с тренажерным залом тоже закрыт.

Что меня очень порадовало, так это интернет. Сейчас он и в номерах, и на пляже. Скорость отличная, смотрела фильмы.

Хочу отметить работу персонала в ресторане на пляже, особенно мистер Кадри. Спасибо огромное за ваше терпение и внимательность.

Уже забронировала поездку в Барсело на апрель и знаю, что снова все будет отлично. Спасибо вам, ребята, так держать!

  • Сам отель это большой плюс
  • Нету
Added: 14.09.2020 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана.
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель Barceló Tiran Sharm еще раз для Вашего отпуска и за то, что поделились этим замечательным отзывом о Вашем недавнем пребывании с нами. Это действительно очень приятно узнать, что мы продолжаем удовлетворять все Ваши пожелания.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Нам приятно, что он Вам понравился, и что Вы всегда находили его чистым и удобным.
Также приятно знать, что Вам понравились кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор местных и интернациональных блюд. И мы благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о своих впечатлениях.
Мы также благодарим Вас за то, что Вы указали на качество наших интернет-услуг, поскольку мы полностью осознаем, как это необходимо в наши дни.
Мы рады прочесть Ваши похвальные комментарии о наших сотрудниках, поскольку мы стремимся предоставить нашим гостям заботливое и персонализированное обслуживание. Мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами, поскольку знаем, что это будет очень важно для них.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (811) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 584