АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
23.08.20 - 03.09.20
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом неплохо, но были и неприятные моменты

Translate

Отдыхали в конце августа-начале сентября. Изначально не рассматривали отечественный юг, ждали открытия какого-то направления. Дождались и купили Турцию. Отель выбирали по рекомендации турагента, которому доверяем. Она сказала, что отель немецкий, наших туристов мало.

В реальности оказалось, что немцев не было вообще, по крайней мере я ни разу не услышал немецкую речь. Процентов 70 туристов были русско и украиноговорящими, англичане, поляки. Несмотря на это, аниматоры продолжали вести программы (например, то же мини-диско) на немецком языке, с немецкой музыкой. Персонал не знает русского языка совсем, с английским тоже так себе, все нацелены на немецкий.

По известным причинам отель был полупустой. Открылся он только 10 августа и низкая квалификация персонала видна невооруженным взглядом. Ни один коктейль бармены сделать не могли, не посмотрев в инструкцию. По словам сотрудников, в момент нашего пребывания загрузка была 40%, и это пик, дальше по бронированиям загрузка снижается. Это с одной стороны плюс - потому что на территории и на пляже свободно, а с другой стороны, отель начал явно на всем экономить - на еде, на персонале, на алкоголе.

От аэропорта далеко, это прям самый конец Сиде. Мы брали в оба конца индивидуальный трансфер у кивитакси, дорога занимала 1 час 10 минут, групповой трансфер ехал порядка 3 часов. Рядом с отелем нет ничего, выйти за пределы с целью прогуляться и что-то купить не получится.

У отеля совершенно потрясающая территория. Большая, уютная, удобная. Много баров, большой детский аквапарк, детская площадка, аттракционы.

Пляж с точки зрения благоустройства хороший - большой, новые лежаки, всякие кабинки, бар на пляже.

НО! Очень плохой вход в море - через 2 метра уже глубоко, около берега не просто камни, а прям валуны. Дискомфортно. Как мне рассказывали, обычно они подсыпали песок чтоб нивелировать камни, в этом году денег зажали, не сделали - и результат не очень.

Коронавирусные ограничения крайне раздражают. Тем более, это профанация - когда начальство видит - бармены и официанты в масках и перчатках. Когда контроля нет - сразу маску приспускают, перчатки снимают. Сам факт, что в ресторане гостям надо надевать маску - считаю неправильным. Ну и когда тебе накладывает сотрудник - это тоже не очень. Во-первых, конечно же, тут они тоже сэкономили - людей не хватает, они мечутся от одного стола раздачи к другому. Во-вторых, когда просишь положить чего-то - они кладут совсем немного и приходится давать понять, что надо еще, а это тоже дискомфортно. Разнообразие еды такое, что голодным вроде не останешься, но я так понимаю, раньше было лучше - и здесь экономия.

Алкоголь откровенно плохой. Я не претендовал на иностранный виски, понимаю уровень довольно средней "пятерки", но все же UAI могло бы быть получше. Лили откровенный шмурдяк.

Подводя итог. Отель в целом высокого уровня - территория, инфраструктура. Но в этом году - экономия на всем, что несколько портит ощущение от отдыха. Плюс сам факт коронавирусных ограничений тоже добавляет дискомфорта.

Скорее рекомендую, но не в этом году.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отличная территория
  • обустроенный пляж
  • Очень плохой вход в море
  • экономия на персонале (не обученные
  • неопытные)
  • экономия на еде
  • очень плохой алкоголь.
Added: 06.09.2020 18:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 073 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

добрый день, сколько стоял кивитакси? они возле аэропорта?
Стоит брать аквашузы? Или можно босыми ногами в море плавать?
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 830