АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2020
24.08.20 - 04.09.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель, приедем еще!

Translate

Отдыхали в отеле семьей в конце августа-начале сентября. Питание очень вкусное, адаптированное для русских людей в отличие от заграничных отелей. Всегда было чем покормить ребенка, и пельмени, и суп 4 видов, и картошка, и котлетки. Взрослый стол тоже достоин похвал, и рыба и мясо всегда в достатке, все очень вкусно приготовлено. Были мидии в сливочном соусе несколько раз, на завтрак всегда красная рыба соленая 2-х сортов.

Анимация отличная, за время нашего пребывания в отеле проходил арбузный фестиваль, испанский тематический день, а 1 сентября с квестом для родителей и детей и пенной дискотекой на пляже запомнится надолго. Каждый вечер детская развлекательная программа на сцене, и каждый день новая тематика . То Гермиона приходила к детям, то Алиса в стране Чудес, Миньон, Тролли, Тик ток вечеринка. Всегда аниматоры одеты в красивые тематические костюмы. Ребёнок увлечённо бежал и днём и вечером на многие мероприятия. Да и взрослым было интересно.

Пляж не переполнен людьми, как пишут в отзывах про Сочи в этом году. Лежаки на приличном расстоянии друг от друга, в море народу тоже немного. С погодой повезло, не штормило и вода была чистейшая , как слеза. Действительно очень чистое море на пляже у отеля. Лежаки все новые.

Персонал очень доброжелательный, все здороваются и желают хорошего дня с улыбкой. Это приятно.

Уборка номера хорошая. Но почему то несколько дней подряд уборщица приходила к нам после 18 часов и иногда нам даже приходилось отказываться от уборки, т.к. в это время мы все были уже в номере и собирались на ужин. Вот этот момент мне не совсем понравился. Может уборщицы так перегружены в этом отеле? Обычно уборка проходит утром до тихого часа в отелях (гораздо приятнее после обеда приходить в уже убранный номер), а здесь ну ни разу до обеда у нас не убирали. В основной вторая половина дня.

Территория очень зелёная и живописная. До моря от корпуса 5 мин максимум.

В целом отдыхом очень довольны! Обязательно приедем ещё!

  • пляж
  • питание
  • анимация
  • территория
  • уборка во второй половине дня
Added: 06.09.2020 07:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Любовь!
Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для отдыха и за время, уделенное написанию данного отзыва.
Приятно знать, что Вы остались довольны качеством и разнообразием питания, нашей неутомимой командой аниматоров, собственным благоустроенным пляжем, а также старанием и вниманием всего нашего дружного коллектива. Мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами с сотрудниками нашего отеля, ведь такие теплые слова – лучшая награда для нас.
Любовь, Ваши замечания по уборке номера были приняты во внимание и переданы руководителю номерного фонда, с сотрудниками службы была проведена дополнительная беседа.
Хотим отметить, что по стандартам обслуживания текущая уборка номеров происходит каждый день и осуществляется с 9:00 до 18:00 или по требованию Гостя.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Любовь Федорова
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2010
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 965