АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1979 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2020
19.08.20 - 25.08.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую этот отель

Translate

Приехали в середине августа впервые в Египет. Персонал постоянно намекает на то,чтобы дать какие-то чаевые и т.д., не важно это плановая уборка номера,или просто тебе занесли чемоданы в номер. Номер в принципе был хороший. Воду простую бесплатно не дают в номер, 4$ платишь и получаешь 15 бутылочек воды. К пляжу пешком минут 25-30, на автобусе отельном- 10 минут где-то. Разнообразия еды не было ( много сортов и видов приготовления макарон и риса), из фруктов дыни и апельсины. Утром взять омлет обычный нереально. Египтяне мало того,что лезут без очереди,толкают,так ещё и набирают по 6-7 омлетов/блинчиков,и ты так можешь простоять около 20 минут в очереди.Русских/украинских туристов почти нет, одни египтяни и арабы, хамские люди, толкаются,лезут без очереди, смотрят на тебя с высока,дети бегают сбивают с ног,кричат. Возле бассейна на крыше бар,в котором никогда почти нет пива и алкоголя, сок порошковый.

Есть 2 бесплатных и 2 платных пляжа. Если турагент не сказал названия второго бесплатного пляжа, то будете ездить на обычный городской пляж,который предлгает отель- white beach, грязно,мусора много,русских нет,одни египтяни,лежаки друг возле друга,грязные и поломанные. При входе на любой пляж забирают воду,чтобы ты покупал на баре.

Вечеринки вечером на крыше отеле неинтересны, все развлечения и музыка только для египтян и их окружения.

В автобусе с пляжа когда едешь в отель,на тебя смотрят так,будто ты какое-то г***о, высокомерные и хамские люди, чувствуется расисизм.

Пляж, который за 2 доллара хороший, рифы/кораллы,чисто там и красиво.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюсов не заметили
  • Персонал
  • еда
  • туристы
  • пляж
Added: 01.09.2020 16:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Бюджетный отдых, не стоит сравнивать обслуживание (к примеру) в Египте и Турции.
В Египет едут на море)))
Здравствуйте, Наталья
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего первого отдыха в Египте.
Мы рады, что Вы остались довольны размещением, пляжем EL Fanar.
Нам жаль, что Вас разочаровало поведение местого населения, на данный момент во всех работающих отеля Египта преобладает их число, в противном случае отели бы не открылись т.к. иностранный туристический поток значительно уменьшился в связи с пандемией.
Что касается еды это очень субъективно и зависет от индивидуальных вкусовых пристрастий.
Наш шведский стол в главном ресторане использует каждый ингредиент доступный на местном рынке, чтобы создать разнообразное меню и удовлетворить все вкусы, предлагая широкий спектр вариантов, которые всегда подают горячим. Приготовление пищи непосредственно во время завтрака, обеда или ужина (такие как: блинчики, омлет, тосты, сендвичи, шаурма, макароны, рыба, мясо, кура, печень). На завтрак колбаса, сыры, сосиски, каша, яйца, бобовые, картофель, баклажаны, мюсли, ассортимент йогуртов, свежие овощи, выпечка, сладости и др. На обед и ужин повара проявляют более творческий подход: различные блюда из курицы, индейки, телятины, говядины, баранины, а также рыба, овощи, бобовые и др.
В день приезда предоставляются две бутылки воды в номере; также питьевая вода доступна в кулерах на лобби баре (24 часа в сутки), в баре на крыше и в ресторане - бесплатно.
На данный момент отель предоставляет посещения на пять пляжей, информация доступна в инфолисте, который выдается при заселении.
Песчаный заход в море, вход бесплатно:
1.White beach
2. Terrazina
3. Eden Ibiza
Пляжи с заходом в море по понтону, платный вход:
4. Reef Beach - 1$ за персону
5. El Fanar Beach - 2$ за персону

Нам жаль, что Вы некомфортно себя ощущали среди местных, но хотим Вас заверить, что Египтяне очень дружелюбный и гостеприимный народ.

Мы надеемся, что у нас появиться возможность снова привествовать Вас в нашем отеле и Вы увезете с собой только положительные эмоции.

С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa команда
Это хорошо , что у вас местные только пытались пролезть без очереди. В отеле, где я отдыхала, они лезли в общие блюда руками, а потом, передумав, этими же руками, бросали еду обратно в общий котел. Стоя за ними в очереди.... в общем, ооочень прикольно было за всем этим наблюдать )))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 797