за последние 30 дней
Отдыхала в Novotel с тремя детьми, один ребенок из которых...
Отдыхала в Novotel с тремя детьми, один ребенок из которых особенный.
Наш отдых начался в первый день с тревожного события – старшей дочери стало плохо в море. До сих пор в глазах, как она лежит без сознания с фиолетовым лицом.. Я благодарю Мохамеда Хамида за спасение жизни моей дочери!!!
Спасибо огромное слаженному коллективу отеля за Ваш профессионализм (менеджер по качеству - Лада, администратор ресепшн – Лада, и гест релейшн – Ольга, и всем-всем-всем)! Не смотря на все произошедшее, вы сделали наш отдых незабываемым!
Нам поменяли номер на более просторный, поддерживали связь с доктором, помогали в оформлении документов для страховой компании, давали множество полезных советов по пребыванию, заботились, и всегда были приветливы и внимательны!!! В Египте я была не в первый раз, но такой защищенности за себя и своих детей нигде не испытывала.
Прекрасные бассейны, ухоженная территория, чистота, уют, вкусная разнообразная еда и всегда улыбчивый персонал. Спасибо каждому из вас! Также хочу отметить удобную безбарьерную среду на территории отеля. Мы без проблем передвигались по всей территории и помещениям с коляской.
Затейливые аниматоры Анна и Алена не давали скучать – караоке, дартс, йога, различные конкурсы и розыгрыши.
Чудесное море, многообразие рыбок, кораллов, солнце и песок!
Следующий отдых однозначно у Вас! До скорой встречи!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады знать, что Вы хорошо провели время и остались довольны отдыхом.
Также благодарим за добрые слова в адрес сотрудников отеля.
Вся команда Novotel Sharm El Sheikh ждет Вас и всю Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз!
С уважением,
Mohamed El Amry
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?