Отдыхали в отеле в средине августа 2020 года, семейная пара с ребенком 4 года - в целом отель оставил приятные впечатления!

Номера и размещение. Мы жили в номере superior в 6 двухэтажном корпусе отеля. Номер очень уютный, со светлой мебелью, диваном, раскладным креслом (могут проживать до 4 человек), при заезде нас ожидало приветственное шампанское и халва. Есть все что нужно для комфортного отдыха- утюг и гладильная доска, сушилка для белья, чайник, холодильник, сейф с кодом, сидение и подставка под ноги для ребенка, халаты для взрослых. Номера убирали каждый день, меняли полотенца, раз в 3 дня меняли постельное белье. На территории отеля тихо и комфортно, практически не слышно шума дороги.

Территория. Ухоженная и красивая! Много мест для красивых фото, отличная детская площадка, белки и павлины, 5 бассейнов 3 из которых с подогреваемой водой, кафе, баскетбольная площадка, велостанция, где прокат велосипедов для гостей отеля 3ч бесплатно. Пляжные полотенца выдают по карточкам у бассейна и на море, что очень удобно – не нужно таскать их с собой. Лежаков у бассейна хватает не всегда, если хочется лежать в первом-втором ряду, место приходится занимать рано утром. По-моему это проблема всех отелей.

Питание. Вкусное и разнообразное! Отдельно хочется отметить, что для детей есть меню с блюдами на любой возраст, стол с диетическим питанием. Из фруктов брали арбузы и дыни, остальные, к сожалению, были не очень спелые. Десерты на любой вкус, вкусный кофе, гриль, каждый вечер тематический ужин. В перерывах между основным питанием в кафе можно перекусить пиццей, бургерами, картошкой фри, сладостями или блинчиками - в общем голодными не останутся ни дети ни взрослые!

Развлечения. В отеле масса досуга на любой вкус для детей – кулинарные мастер-классы от 4 лет и старше, студия создания мультфильмов с 7 лет, 2 детских клуба 1-3 года и 4-7 лет, где ежедневно проводятся занятия и можно даже на пару часов оставить ребенка. Для взрослых большая игровая с бильярдом, настольными играми, виртуальной реальностью, тир. Отдельно хочется отметить вечернюю анимацию для детей и взрослых – ребята настоящие артисты! В течение дня развлекают гостей играми у бассейна, на пляже, а вечером перевоплощаются в героев разных детских сказок и мультфильмов! Ну и конечно же белки, песни, танцы. Взрослая анимация почти всегда приглашенные артисты – были целые мини-мюзиклы от коллектива 4 сезона! Костюмы просто шик, песни, танцы! Выше всяких похвал!

Пляж и море. У отеля прекрасный широкий песчаный пляж, огороженный заборчиком, где есть кафе с перекусами для детей и взрослых, детская площадка, душевые и комната матери и ребенка, детская игровая и место для активного досуга- лазерного страйкбола и стрельбы из лука. Хочется отметить, что даже песок на территории пляжа отеля мягкий, просеянный и чистый, за территорией сразу понимаешь, что на самом деле он перемешан с ракушками и камушками. Море конечно полное разочарование… Если вам хочется моря, то надо ехать не в Анапу и точно не в августе. Такого супа из водорослей, мелких рыбешек, медуз и палок я не видела очень давно. Предыдущие 12 лет мы отдыхали на Средиземном море в разных местах и контраст оказался весьма заметным. Купаться ни я ни муж в этом мисосупе не хотели. Ситуацию спасли подогреваемые бассейны, а на море мы загорали, мочили ножки и слушали шум волн.

Город и достопримечательности. Анапа конечно впечатлила мало, но все же есть в ней дух советского очарования – палатки с норковыми шапками и шерстяными носками на пляже, ночники из ракушек, можжевеловые разделочные доски, подушки с лавандой, гармонисты на набережной. Привет из детства! Мы закупились крымской косметикой, лукумом и чаем.

Есть несколько пожеланий к руководству отеля, если вдруг они читают отзывы и впечатления гостей:

1. Поставьте больше скамеек на детской площадке. Стоять по часу рядом с детьми не всегда комфортно.

2. Чистите водоросли на побережье, я понимаю, что фактически это территория города, но гости вашего пятизвездочного отеля вынуждены купаться именно там, поэтому как бы красиво на территории отельного пляжа не было, мухи, копающиеся в каше из водорослей сильно портят впечатление об отдыхе.

3. Сделайте разметку о глубине бассейнов, человек, приехавший в первый раз и решивший окунуться, не всегда на глаз способен определить, где он еще стоит, а где пора плавать. Особенно это касается детей.

Хочется выразить огромную благодарность людям, которые сделали наш отдых комфортным и приятным! Горничные, повара, бармены, аниматоры, официанты в столовой- вежливые, приветливые и деликатные! Именно они создают такую душевную и теплую атмосферу в отеле. Туда хочется вернуться!