АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1998 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a Family with children in August 2020
18.08.20 - 25.08.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Всем добрый день. Вот и мы побывали в отеле. Приехали мы в 8 утра, с уговорами заселили только в 14:45, мотивируя тем, что номер не готов! В целом по номеру замечаний не было, жили мы на 3 этаже, вид с номера классный. Балкон выходил на номера Гарден и особого шума не было. По приезду нам предложили сходить на завтрак и там начались наши разочарования. Холодный омлет, резиновые блинчики, вареные 🥚 яйца, это все вы должны выпросить чтоб положили хотя бы 2 штуки. Шезлонг не найти уже после 9:00. На пляже ржавые зонтики, неудобные всегда под солнцем. У бассейна тоже места не найти. Весь гриль закрыт, работает только Вуди бар там есть салат с тунцом, гамбургер, чизбургер и арбуз дыня. Мороженное детям очень не вкусное и тоже жадничают. Еду накладывают в ресторане официанты небрежно. Голодными конечно не останетесь, но.......Вечерами скучно, танцовщицы и одни и те же песни на дискотеке на пирсе и у бассейна. На обед и ужин тоже особого разнообразия нет! Мяса нет вообще, нагетсы и рыба непонятная. Гречка, рис и картофельное пюре. Помидоры и огурцы надо просить тоже, на одного дают только 2 четвертинки и также огурцы. Арбуз тоже спрашивают сколько Вам? Лепешки Гезлеме пекут отвратительные, жесткие. Холодильники с водой и Айраном под замками. Была много раз в сети отелей Кристалл ни разу такого не видела! Но в этом году наш туроператор из за не открывшегося отеля пересилил нас в Gravel! 🤬 ужас! Детям скучно!Море шикарное, чистое, пляж близко что очень удобно! На этом все положительное и заканчивается.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • территория отеля
  • Сервис
  • питание
  • вечерняя анимация
  • пляж
Added: 25.08.2020 17:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Отель будучи еще Амарой был "гадючником",представляю что творится сейчас!
вы шутите???Амара была шикарна!!!даже Риксос ей уступал!!!!что вы такое говорите....
Отель то не дешевый. Почему такое отношение нового хозяина к отелю. Неужели это из-зи пандемии??? Он точно не 5*. То есть если на фасаде отеля гордо красуются пять звезд, управляющий должен иметь соответствующий европейский сертификат (каждый год надо подтверждать) . Однако на практике выясняется, что они нередко выдают желаемое за действительное - то есть звезды-то красуются, а сертификата никакого нет (надо денег не мало заплатить, а жалко) . Но сертификат - черт бы с ним, самое страшное заключается в том, что отель при этом практически по всем параметрам вовсе не соответствует заявленному уровню. В сентябре ехать в этот отель, а настроения уже нет. Жалею, что выбрала именно его..... Так как столько негативных отзывов про этот отель. И это только за последние 2 месяца (2020).
может сможете еще поменять....потому как в конце сезона они вообще сачкуют....ничего не делают...(((
Как отель не назови, сервис от этого лучше не становится.
Было плохо и видно, что стало ещё хуже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 04.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 1 998