Отдыхали в данном отеле 6 ночей в конце июля – начале августа 2020 года.

Отель – городской, в центре Казани, очень удобно, рядом – метро (30 метров от входа в отель!), остановки общественного транспорта, центральная пешеходная улица Баумана, до Кремля – 1,5 км; всё недалеко – магазины, кафе и достопримечательности. Территории у отеля нет, корпус – один, 14-этажный. Лифтов – 3, работали исправно. На первом этаже – ресторан, но мы там не были. Также в здании отеля на первом этаже – Сбербанк и «Бургер Кинг» (входы – отдельные).

Номер был на 8-м этаже, с видом на город (между ул. Петербургской и озером Нижний Кабан). Номер – из 2-х изолированных комнат: в одной – большая двуспальная кровать, шкаф, комод, 2 тумбы и 2 стула, сейф (бесплатный), кондиционер (слегка сломан, но работает); в другой – двуспальный раскладной диван, столик, тумба, мини-холодильник, тарелка со стаканами, и большой новый ЖК-телевизор на стене. Именно так: телевизор в одной комнате, а кондиционер – в другой, что при проживании в номере 3-х или 4-х человек не совсем удобно. Состояние номера – среднее, давно не было ремонта. Мебель - старая, особенно шкаф с проблемными створками. Немного обшарпанные стены и старое напольное покрытие (ковролин). Халатов – не было, тапки – были (принесли на третий день).

В санузле – душевая, фен, мыло и шампунь. Полотенца меняли и мыло с шампунем добавляли ежедневно. Уборка в номере была тоже ежедневно, но поверхностно (без пылесоса и протирки пыли, только уборка мусора). В санузле постоянно подтекала вода от унитаза. Унитаз закреплён неудачно, с небольшим креном (наклоном). В первый день сломался сливной бак, но быстро починили. Сейф прибит к стене неудобно, около 30 см от пола. Чайника нет, но в коридоре – кулер с горячей и холодной водой. Также в коридоре – микроволновая печь и утюг.

Сотрудники отеля на reception - доброжелательные, проблем не было, всё подскажут и объяснят. Заселение – с 14.00, отъезд – до 12.00. Wi-fi работает хорошо, в т.ч. в номере.

Плюсы отеля: отличное расположение и нормальный сервис. Минус: устаревшее состояние номерного фонда. Общий вывод: Приемлемый городской отель, уровню 3* соответствует.