АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
08.06.19 - 11.06.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с того, что номер бронировала заранее. Дело в том, что...

Translate

Начну с того, что номер бронировала заранее. Дело в том, что отдыхала я с мужем и с двумя разнополыми детьми - подростками 13 лет, не являющимися друг другу родственниками. Поэтому мне был необходим двухкомнатный номер с одной двуспальной кроватью/диваном и двумя односпальными кроватями. Такой номер как раз нашла в этой гостинице. Номер назывался "Люкс". После того как номер забронировала, специально звонила в гостиницу подтверждала такой ли номер забронирован, уточняла количество кроватей. На что меня уверили, что да, действительно номер за мной числится с одним двуспальным диваном и двумя односпальными кроватями. Однако, приехав в гостиницу и записав все наши имена и возраста, нам предоставили номер, имеющий двуспальный диван и двуспальную кровать! Пришлось вновь с вещами спускаться на ресепшн, объяснять, что нам такой вариант не подходит. Девушки на ресепшн с неохотным видом и не очень любезно отправили нас в номер на 13 этаже. Да, номер с количеством кроватей как я и хотела. Но! Он был конечно же не готов. На улице стояла 30 грудусная жара, а в номере советского вида кондиционер был заколочен фанерой. Мы умирали от жары, приходилось открывать даже дверь в коридор, но помогало плохо. Номер довольно обшарпаный, на ковровом покрытии пятная. Картина не приятная. Ванная комната ОЧЕНЬ маленькая, обнесена белой плиткой, которая со временем превратилась в серую. Выглядит всё так, будто мы вернулись в 80-е года. Единственный плюс отеля, это его расположение. Находится в самом центре, напротив пешеходная улица Баумана, прямо у отеля вход в метро, имеется отделение сбербанка, ТЦ, кафешки

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.7 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • Обслуживание
  • состояние номера
Added: 15.10.2019 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья Фил
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 93
  • Comments: 0
  • Readership: 7 102