за последние 30 дней
Сначала о хорошем - у отеля безумно красивая территория...
Сначала о хорошем - у отеля безумно красивая территория! Ботанический сад. Много тени, красивых уголков, лавочек-качелей, просто прелесть, из отеля не хочется уходить. " прекрасных бассейна. Есть место, где плескаться детям. Интересная архитектура, видно, что изначально отель качественный и дорогой. Симпатичный номер. Хорошее обслуживание в ресторане (у нас был завтрак), мальчик и девочка,все в мыле, доброжелательные и старательные. Администратор Анна - тоже приятная, доброжелательная девушка.
Расположение отеля хорошее, автостанция рядом, рынок - рядом, магазинов много. Но до моря достаточно далеко. Туда еще норм, под горку, назад - уже в гору, не просто)) Нужно учитывать, что отель находится на горе ( в принципе, вся Алушта - на горе, постоянно ходишь верх-вниз), сам отель - несколько ярусов. Дорога от ресепшена до верхнего корпуса и ресторана - испытание. Поэтому людям в возрасте, с проблемами со здоровьем - туда нельзя. И с детьми я бы тоже не поехала. Они бегают вверх-вниз по лестницам, смотреть страшно.
О плохом - за неделю проживания уборки не было ни разу. Через 3 дня я настояла на том, чтобы поменяли полотенца. Поменяли. И все. Номер без балкона, ничего не сохнет, это просто ужасно. Администратор пыталась объяснить это отсутствием персонала, но товарищи! Отель, в котором номер стоит 5-6 т.р. в сутки! не может нанять уборщицу??? Не серьезно и очень неприятно. Этот момент сильно испортил впечатление об отеле.
И да, моря-пляжей в Алуште в сезон нет. Люди просто не помещаются на пляже. Очень узкий пляж, который никак не может вместить всех желающих.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?