АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3237 + 0
Readership
Silver status
6 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
20.07.20 - 26.07.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 26 July

Неплохой отель, для отдыха в России. Но есть много Но.....

Translate

Отдыхали семьей с детьми. Ну во-первых дорога из аэропорта заняла около 3 часов, жуткие пробки, серпантин. Обратно отправились на поезде Ласточка до аэропорта.

Размещение :мы приехали в 16 часов, заселили быстро, в новый коттедж, номера хорошие, сейф, холодильник с платным мини баром, фен. На ресепшн дали конверт, и указали направление, куда идти, никто не проводил, спрашивали у прохожих, но искали не долго.Сервис: уборка номеров ужасная.Окна грязные. За неделю поменяли 1 раз постельное белье. Полотенца несколько дней не меняли, приходилось ловить клининг и просить поменять. Влажная уборка не проводилась ни разу, в той же самой ванной комнате. Под стульями не пылесосилось ни разу. Питание: уставшие и голодные в 16 часов пытались хоть чем то накормить детей, но администраторы сказали, можно перекусить печеньем с чаем и через 3 часа будет ужин. Никто даже не сказал, что есть детское кафе и можно было покормить хотя бы детей. А так, в целом питание хорошее.Очень хорошие ребята официанты. Я просыпаюсь 7 и иду на море, по дороге решила как-то зайти в главный ресторан, меня любезно выгнали, сказав, что завтрак с 8,и кофе взять нельзя. Хотя кофе машины на самообслуживании, и они работали.Анимация:были только на детской. Однообразно. Каждый день, как день сурка. Одни и те же танцы, одна и та же музыка. Очень темно. Анимация заканчивается, нужно пройти по метеллической лестнице, в темноте. Пляж: лежаков очень мало. На пляже камни. Обязательно нужна специальная обувь. Дорожки на нем из досок, с саморезами, которые кое где торчат, можно порезать ногу. Очень грязно, повсюду трубочки и палочки от мороженного. Помимо отдыхающих отеля, очень много местных, до моря нужно пройти полосу испытаний, переступая чере полотенца, зонтики. Территоря: зелёная и красивая, но с наступлением темноты очень темно. Должны были вместо этого отеля ехать в Турцию на 10 дней, но так сложилось в мире, что не вышло, пришлось менять путёвки,и отдыхать за эти же деньги 7 дней, с перелёта ми вышло 5 дней, и ещё доплачивали. Поэтому ждите открытия границ.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Вежливый персонал
  • Пляж
Added 24.07.2020 22:20 2 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Странный отзыв. Всё плохо.. Я там был в июне 2016 г. - было всё на уровне.. Видимо Вам действительно того... за границу..
перечислите пожалуйста, чем вам показался странным этот отзыв?
Useful review
Big thanks
Пожалуйста. У меня впечатление, что мы с автором отзыва были в разных отелях. Меня проводили в номер, причем несли вещи, правда мы жили рядом с коттеджем, где ресепшн, в "Бочонке". Убирали 2-3 раза в день в номере, чистота, как в больнице была. Тоже самое и в душевой ( у нас кабинка была). Полотенца меняли раз в 2 или 3 дня. Постельное бельё действительно, раз в неделю. Но Вы бы потрудились открыть и прочитать Договор и Правила проживания, там все написано, что, когда и сколько.
Что касается детского кафе и пр. то в номере есть вся информация об отеле, она есть и на сайте www.prometeyclub.ru . Правда, её Вам принудительно и вслух никто не доведет, придётся прочитать самому.
Освещение да, не слишком яркое, но оно и ненужно на улице.
Каждый день менялись программы анимации - то День России, то ярмарка пива, то ещё что-то..
Я был в Турции неоднократно, в Прометей попал, когда её закрыли и скажу, что этот отель 4* вполне на уровне и даже выше многих турецких 5*. Уж извините, такое впечатление, что Вы решили просто отомстить Прометею из-за того, что не попали в Турцию. Удачи и новых путешествий с более положительными эмоциями...:))
Такое ощущение что пишет сотрудник отеля. Свет вечером, лежаки на пляже это все не нужно. Какой смысл сравнивать с отелями в Турции, Прометей рядом не стоит.
Лежаков не хватает - это однозначно и что ходят раздают листовки нарушая твой покой.
Александра, скажите пожалуйста, вы жили в Коттеджах нью? На фото номера обиты вагонкой,это так? Если да,то как ваши впечатления? На фото выглядит убого
Для ujin . Я не сотрудник отеля и никогда не работал ни в этом отеле, ни в других. Был неоднократно и в Турции и в Тунисе, Прометей гараздо качественнее многих бюджетных турецких 5*, с учетом того, что сейчас куча 5* турецких, это просто бывшие 4* с добавленной звездой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Next rate Все отзывы автора (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 237
  • Photos: 0
1 Благодарность