АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1761 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a Family with children in July 2020
08.07.20 - 15.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель.

Translate

Начну с того, что не собиралась в этот отель. Я купила тур в Альбатрос в Марса-Аламе, но отель не открылся после карантина и мне предложили поехать в Цитадель. Я расстроилась, но очень хотелось в отпуск.

Уже по приезду я поняла, что зря расстраивалась.

Заселили быстро, погрузили нас с чемоданами в кольф-кар и отвещли в номер 3222. В номере просто отвисла челюсть! Просторный номер с большой террасой, с отдельной гардеробной, письменным столом, диванчиком и журнальным столиком. В номере свой роутер и Wi-Fi. Я так понимаю, что по всей территории отеля, так как на телефоне я пользовалась мобильным интернетом, а на ноуте фильмы по вечерам смотрела возле бассейна с Wi-Fi. Наш номер выходил на бассейн и джакузи и, конечно же, как и другие номера, на море. Рассвет прямо в окно! Это потрясающе!

Ещё никогда раньше мне не было на столько комфортно в отеле.

Кофе, чай, минибар (пепси, спрайт, 7ап) пополнялись ежедневно.

Территория сказочная! Очень ухоженная и красивая. Это не отель, это настоящий средневековый городок. Корпуса в разных стилях, в одном из них такие балконы, что казалось сейчас выйдет принцесса Жасмин. Ну очень красиво!

Бассейны приятные, мне сама зона понравилась. Я никогда не плаваю в бассейнах в отелях, но не здесь. В этих бассейнах я купалась и отдыхала возле них по несколько часов. Особенно тот, который под нашим балконом, вокруг которого пальмы и извилистая форма, несколько входов и глубина комфортная для таких невысоких как я.

Питание. Я знаю, что Альбатросы славятся своей кухней и обилием блюд. В этот раз большого выбора не было. Я не виню отель, знаю, что пост-карантинные условия и заселяемость не более 50%. Но всё, что было на шведских столах было очень вкусно. Завтраки шикарные! Впервые я не брала омлеты, потому что помимо них было много другого, особенно мои любимые баклажаны на гриле, руккола, оливки. И отдельно отмечу дынный фреш. Это бомба! Каждое утро выпивали по стакану дынного фреша. Так же брала круассан и йогурт в стаканчике (данон). На обед всегда гриль: мясо или рыба.

Анимации сейчас тоже нету. В бар в лагуне перенесли вечернюю программу, но она короткая, в основном живая музыка. Мы не ходили.

Единственное, что не понравилось - отсутствие понтона. С берега в море только смельчаки пойдут (при мне женщину спасатели вытаскивали, женщина жива), а учитывая что все дни был красный флаг и волны вообще не понимаю как можно было туда заплывать. А очень хотелось. Но без понтона, перелазит через камни я побоялась. А в королевской лагуне особо и смотреть нечего. 2 ската видела и крылатку, много больших хирургов. Они раньше никогда не трогали, но здесь вьются вокруг ног и кусают шнурки от аквашузов, это немного напрягало, боялась, чтоб не порезали. Скаты большие в королевской лагуне и 2 маленьких в самой последней лагунке возле Посейдона. Есть ещё черепахи, они живут на выходе из марины в море, но я их не видела, так как вход туда только из лагун и перекрыт сеткой, а море штормило. Кто посмелее плавал, рассказывали. Завидую))

В общем, идеально было всё, я с дочкой остались в восторге. Этот отель определённо заслуживает внимания и высокой оценки. Были в Египте 6-й раз, поэтому есть с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • кухня
  • номера
  • вид на море
  • уют
  • чистота
  • отсутствие понтона
Added: 15.07.2020 23:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Thank you автору
Useful review
о спасибо за отыв!) а подскажите мороженное дают?) днем
На пляже есть только алкогольные и безалкогольные напитки и кофе,бар на пляже работает с 10 утра до 17.00.Обед в ресторане на марине с 13.00 по15.00.
Добрый день! Да, мороженое ежедневно с 13 до 17 в баре на марине
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thanks a lot
Minsk Tourist
15:18 18.07.20
Здравствуйте
Мы летим в этот отель в Октябре месяце, подскажите пожалуйста вы бронировали какие номера? И в какие вас заселили?
Есть ли питание у моря ( можно ли не ходить в главный ресторан на обед!)
Работали ли рестораны дополнительные?
меня те же вопросы интресуют, но кажется питания на пляже как будто нет, судя по другим отзывам..( есть какой то бар со шведским столом ближе к пляжу, кажется, я так поняла..
На пляже только напитки. Обед на терассе возле марины
Здравствуйте!
Все номера в отеле с видом на море, про номер я писала в отзыве.
Обед в ресторане возле марины, после обеда можно пройтись в бар за мороженкой.
Работал марокканский ресторан, подача интересная, но кухня на любителя. Про питание возле моря, если имеете в виду снеки, не подскажу, так как никогда их не берём и я не интересовалась.
Minsk Tourist
15:36 18.07.20
Useful review
Useful review
Прекрасный отзыв. Подскажите в каки ресторанах питание или только в одном? Какие морепродукты в меню? Шведский стол или по меню? Море сильно штормит? Как с заполнением даного отеля туристами? Буду благодарен за ответы
Добрый день))
- завтрак и ужин в главном ресторане, обед в ресторане возле марины. Аля карт - марокканский ресторан
- рыба разная, креветки, кальмары
- шведский стол
- море штормило не сильно, в лагуне не ощущалось, а за камни я не рисковала
- в первые дни, когда мы приехали было гораздо меньше людей в сравнении с нашими последними днями, туристы потихоньку приезжают. Но так как все расходились по территории, то много народу ни на одной локации не было, кроме пару дней после обеда в королевской лагуне.
Useful review
Ну,какой то заход в море есть? Или только лагуны? посоветуйте самый удачный по расположению корпус,ближе у бассейнам и к морю,спасибо
я облюбовала только королевскую лагуну, искусственные мне не подошли. Мы жили в 3 корпусе на 3 этаже и его расположение мне больше всего нравилось, считаю, что очень повезло с размещением и номером.
Minsk Tourist
06:08 22.07.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой % заполненности отеля на Ваш взгляд? Как соблюдаются санитарные нормы? Спасибо!
Добрый день. Про процент заполняемости мой отзыв скорее всего будет уже не актуальным, так как, когда я приехала было мало туристов вообще, ощущение пустоты, съезжаться начали к концу нашего отпуска.
Превентивные меры соблюдаются, с этим всё в порядке. После каждого посетителя дезинфицируются столы и шезлонги, уборщик не входит в номер, если внутри турист, перед входом в отель багаж проходит сан обработку, на каждом шагу дезинфекторы, измерение температуры трижды в день
В другом отзыве был комментарий Ирины, она находится в данный момент в отеле: Народу очень много сейчас, отель не справляется, сегодня на ужин очередь на вход в ресторан. Так случилось, что в начале месяца я была в Модерне, там с едой и очередями тоже проблемы, зато чистота идеальная. Здесь же грязно везде((( Читать полностью на TopHotels
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
MarUSA07201
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 16
  • Comments: 21
  • Readership: 17 313
  • Photos: 15
6 Благодарностей