АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель отличного сервиса

Translate

Выдалось время написать. Начнем с минусов, он один всего - платная парковка. К сожалению, наше побережье этим грешит. Если б не читал отзывы перед поездкой сюда с упоминанием о данном факте, это стало бы неприятным сюрпризом. Совет: лучше включите ее в стоимость номера и не будет никаких вопросов. Дело в психологии человека, приезжающего в олл ин и с порога попадающего почти на трешку. Ну да ладно, я был готов))).

Теперь о позитиве.

1. Номера

Небольшие, но уютные. Укомплектованы всем необходимым. Уборка качественно и, что главное, не в то время, когда вы спите. Балкон, телевизор, холодильник - в общем, все как положено. Да, халаты, естественно.

2. Ресепшн.

Никаких нареканий. Несколько стоек. Вежливо. Одевают браслеты и отправляют знакомиться с инфраструктурой. С приезда, а не заселения можно пользоваться всеми услугами. Багаж можно оставить, присматривают.

3. Территория и инфраструктура

Площадь отеля не сказать, что большая, но есть все для комфорта: игровые и спортивные площадки, несколько бассейнов, детский аквапарк, детское кафе, кафе аля карт, ресторан, крытый павильон для игр и т.д. Все работает, крутится и вертится. На разные вкусы. Достойно, в общем. Я б сказал, на очччень высоком уровне.

4. Питание

Здесь без слов, просто палец вверх обеими руками. Разнообразно и вкусно. Мои привередливые домочадцы никогда не выходили голодными или недовольными. Мясо, рыба, курица, грибы, салаты и многое другое. Про сладости и выпечку не скажу, не любитель, но мои чего-то себе натаскивали. В баре на открытой террасе целый день пицца и снеки, хотдоги - неприхотливый, но довольно вкусный перекус. Голодным не останешься, это точно.

5. Напитки

Ультра олл. Пиво, вино, коньяк. Жаль, вино только сухое - супруга предпочитает полусладкое. В баре на террасе делают коктейли. Коктейли за отдельную плату вкуснее коктейлей по программе олл инклюзив (тут до турции еще нужно расти)))) ). Соки и воды в избытке.

6. Анимация

Скажу, что их много!!!!! Аниматоров, в смысле. Они везде. Они занимают делом всех, от 0+ до 100-. Детский и подростковый клуб, развлечения и конкурсы для взрослых. Мы сына (11 лет) потеряли через пару часов после заселения на всю неделю))). Территория закрытая, за ребенка спокойно. Мне, как поклоннику игры в мафию, очень понравились игры по вечерам. Жаль, что через день. В дни между официальной "мафией" брали карты у аниматоров и играли самостоятельно там же, на веранде 2-го этажа, поскольку таких нас набралось человек 20 отдыхающих постоянного состава. На пляже также нескучно: песни, танцы, конкурсы. Здесь Турция точно нервно курит в стороне. Огромное спасибо ребятам за их нелегкий труд.

7. Пляж

Громадный такой деревянный настил с шезлонгами, беседками, баром, песнями и плясками. Вход по браслету. Чисто, уютно, комфортно. Мне, как курильщику, важно было место для курения - оно есть, беседка, не на солнцепеке. Класс, в общем

Резюмируя: отличный отель с прекрасным сервисом и убойной анимацией, домашней кухней и приличного качества алкоголем.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Очень много
  • Платная парковка
Added: 16.05.2020 10:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz», за столь искренний и подробный отзыв о Вашем пребывании у нас на отдыхе.
Мы рады, что Вы так высоко оцениваете работу персонала каждой службы, ведь атмосфера и забота о гостях одна из самых главных наших целей! Искренне рады, что наша команда оставила у Вас хорошие впечатления о пребывании и надеемся, что отдых в нашем семейном курорте станет для Вас и Ваших близких приятной традицией.
С уважением,
Фирсова Юлия Николаевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Константин
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 10
  • Readership: 3 778