за последние 30 дней
Благодарность
Добрый день! Отдыхали с мужем в январе 2020 года в этом отеле уже третий раз. Ранее были в 2018, 2019 годах В Египте отдыхали шестой раз. Все собиралась написать отзыв да все как-то не складывалось. В свете последних событий, считаю это обязательным. Мой отзыв - моя благодарность всем работникам этого замечательного отеля и моя им моральная поддержка. Очень жаль, что о таком замечательном отеле мир узнал из-за этого проклятого корона вируса. Три раза мы отдыхали в этом отеле и каждый раз с радость возвращались сюда снова. Особая атмосфера, чудесное море, кораллы, замечательный пляж и безветренная бухта в январе месяце - дорогого стоят. Есть отели и покруче, и поновее, но в этом отеле сочетание хорошего отношения персонала, уютной обстановки, хорошего питания, отличной ухоженной территории и безветренного отличного пляжа располагает к возвращению в него снова и снова. Могут быть нюансы по усталости номерного фонда и слабого фай-фая, но для нас это не было большой проблемой, тем более, что ремонт номерного фонда постепенно проводится и отель не разочаровывает а наоборот - радует, при последующем посещении. Особо хочу обратить внимание на персонал. Многие в своих отзывах пишут о невнимательном персонале, об особенном отношении к итальянским гостям, не знаю, мы на себе всего этого не ощутили. Очень приветливые, улыбчивые ребята. При таком огромном объеме работы (отель всегда заполнен) они умудряются пошутить, улыбнуться и постараться быть полезными. Может все дело в отношении к ним? Что называется "поделись улыбкою своей и она к тебе не раз еще вернется...". Сейчас в отеле сложилась очень не простая обстановка - на карантине оказались многие отдыхающие. К такому развитию событий не были готовы ни гости отеля, ни персонал. Все они стали заложниками сложившейся ситуации. А если учесть, что такое произошло вообще впервые и как себя вести в подобной ситуации, как организовать сервис при куче запретов и правил по санитарии, посоветовать некому, то весь персонал, администрация отеля и все отдыхающие вызывают огромное восхищение. Хочу еще раз сказать спасибо всему персоналу и администрации отеля и пожелать терпения и мудрости в сложившейся ситуации. Здоровья вам всем и отдыхающим ( а вернее сказать, друзьям по несчастью), достойно пережить этот карантин и вернуться после отпуска к нормальной жизни и работе! Процветания и развития этому отличному отелю и "до следующей встречи, Риф!"
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
и Вам всего хорошего. благодарим
Теплый привет из солнечного Шарм Эль Шейха!
Мы рады узнать, что Вам понравилось ваше пребывание у нас и что наш сервис оправдал Ваши ожидания.
Мы также ценим Ваши добрые слова в отношении наших услуг и хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы были нашим гостем и за то, что поддержали нас в Вашем обзоре!
Пожалуйста, будьте уверены, что Все ваши комментарии будут переданы руководству.
Надеемся вскоре снова Вас приветствовать!
С уважением,
Семья Риф Оазис Шарм Эль Шейх