за последние 30 дней
Развод на ресепшене.
Аэропорт. Реально очень тесный, работает 3 сотрудника, в очереди на паспортном контроле провели ~1.5 часа. В день вылета было намного быстрее. Возможно, потому что заказали личный трансфер и приехали за 2 часа до вылета. В очереди по итогу простояли 20 минут.
Заселение. Развод века. Приготовьте 50$. Как только начинается заселение (15:00), вы даёте ваучер, вам конверт, в котором лежат два браслета-ключа с указанием вашего номера. У нас были браслеты с указанием номера в 4 корпусе на 2 этаже, который близко ко всему - мы так и бронзировали через туроператора. Выбирали номер Джуниор, чтобы не жить, где гольф-поле (далеко до моря, бассейнов, столовой). После выдачи девушка-администратор на ломаном английском говорит, что в нашем номере две раздельные кровати, и она может предложить другой номер за 50$ в 5 корпусе с видом на океан и совместной кроватью. Мы такие окей, давайте посмотрим, который вы предлагаете и наш в 4 корпусе тоже. На что она теряется и говорит, что тот, что указан у нас в браслетах-ключах, она уже предложила другим туристам и они заехали. Мы спрашиваем: а где же мы тогда должны жить? Если не доплачивать за номер. Она предлагает номер в 1 корпусе, который далеко от всего по сравнению с нашим 4 корпусом, и говорит, что там возможно, тоже кровать раздельная. Нужно брать тот, что с доплатой, если хотим с большой кроватью одной. Ну, мы пришли к выводу, что портить отдых не хочется, заплатили. Номер оказался роскошным: с видом на сад и океан, джакузи, все новое, хорошо убрано. Потом отыграли эти 50$ в казино)
Уборка: ежедневная, качественная (моют полы, везде протирают пыль), смена полотенец, принадлежностей, минибар за день пополняли дважды. Пиво также по 8 штук в день. Не знаю, кто там жаловался на недостачу. Орешки, начос, газировка. Приносили все.
Бары: алкоголь крепкий, не разбавленный, качественный, более 20 видов коктейлей, чистым, конечно, тоже наливают. Пиво светлое хорошее. Белое и Красное вино, шампанское - средне. Молочные коктейли, также любой алкогольный коктейль можно без алкоголя попросить.
Персонал: не улыбчивый, не доброжелательный, на чаевые (1-5$) реагируют как на само собой разумеющееся, бросают в коробку, продолжают болтать друг с другом, заниматься своими делами, но не готовить коктейли или приносить ваше пиво в общем ресторане. Будьте готовы к тому, что в часы пик днём в баре у бассейна свой напиток нужно ждать 15-20 минут. Также это происходит потому, что очень много американцев приезжают со своими стаканами 0.5-0.6л, ставят по 6 штук на барную стойку и просят налить во все. Пока один бармен это делает, другая пытается обслужить ~10 человек. Также они никогда не размешивают коктейли, так что если пить без трубочки, вас ждёт сюрприз в виде чистого Рома вместо коктейля. Размешивайте всегда.
Главный ресторан: там два ресторана, соединённых проходом. Сначала кажется, что они одинаковые, но на второй день замечаешь, что ассортимент отличается. Из мяса: курица(3 вида), козел, свинина (2 вида), говядина пару раз была. Рыба: хек 5 видов приготовления и все вкусные!, грумпер (не переводила), клешни краба, креветки, несколько видов красной рыбы (я ее не ем, не запоминала названия), короче рыбы оооочень много разной. Гарниров предостаточно: картофель фри, по-деревенски, пюре, чечевица, рис, ризотто, пасту готовит повар из любых ингридентов, что пожелаете. Очень вкусно. Салаты все странные, не советую. Много свежих овощей, зелени, много фруктов очень сладких, десертов тоже дофига. Есть раздел healthy food, есть раздел с безглютеновой Пищей.
Море: мы были в начале марта. Водоросли повсюду. Говорят, самый красивый и чистый пляж - нет. Все было в ужасных водорослях, неделю не чистилось. Все так и плавали. Потом доставали из волос и купальников. Спрашивали у гида и у отеля, говорят, что чистят. Хаха. Если привыкли сноркать, на этом берегу никого нет, только экскурсия спасёт в таком случае. Да и в принципе никакие насекомые не беспокоили.
Казино: реально выиграть и 50, и 100, и 300$. Выигрыш спокойно отдают. Мы играли в автоматы и рулетку. Проигрывали меньше, чем выигрывали, что странно.
Фламинго: их реально найти, но идти около часа. У нас в туда-обратно вышло 10 км (телефон считал). Указателей нет, сотрудников там тоже нет, спрашивали у тех, кто встретится. Территория отеля огромная, можно шагать не перешагать.
Посмотрите вечернее шоу про Майкла Джексона - достойно.
Рестораны аля карт. Были в стейкхаусе, его хвалили. Те, кто в Москве ел стейки, не оценит. Не вкусно. Не забалованным, возможно, зайдёт. Ну или просто не надо жареное на сковороде мясо называть стейком.
Бассейны: чистые, огромные, вода прохладная, но к ней привыкаешь.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?