за последние 30 дней
Только вернулись из отеля. Долго расписывать не буду, просто...
Только вернулись из отеля.
Долго расписывать не буду, просто по факту:
- номер убитый, но терпимый, для переночевать и пожить неделю сойдет... немного странно, что были голуби в вентиляции живут
- убирали каждый день, насколько хорошо не присматривалась, но кровати были заправлены, из полотенец скручено что-то, все полотенца сложены аккуратно.
- когда сломался душ, то очень оперативно все сменили... правда потом кран подтекал, но и эту проблему устранили по первому звонку.
- детям: детских площадок я считаю, что как нет - какие-то деревянные покосившиеся горки, без навесов, с местами вытоптаной землей (а после полива, так считайте, что дети в глине играют мокрой - одежда пачкается на раз), по телевизору не нашли ни одного детского украинского или русского канала (просто наши дети арабским не владеют, да и арабский только один с мультиками был))
- по еде:
- итальянский Basilico нам понравился тем, что там тихо и уютно (правда мало мест) и еда вкусная, но выбор небольшой. Были раз или два морепродукты немного, каждый день было рыбное филе (реально вкусное), паста, ризотто, утром были хлопья разные и йогурты в баночках (данон)
- основной ресторан Half Moon не понравился - шумно, выбор еды не многим больше, чем в итальянском, но что-то нам попалось все невкусное. поэтому были там только два раза (один случайно, а второй, когда в итальянском сесть не смогли((
- один раз перекусывали в обед в Gamila Beach Bar (возле пляжа) - подают бургеры, картошку фри, еще какие-то снеки и фрукты, а также пицца... но это не пицца - а лепешка с соусом и сыром (такое... )
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, и мы бы хотели, чтобы Вы обратились во время Вашего пребывания к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Существует график обновления отеля, чтобы поддерживать его круглый год из-за экстремальных температур, влажности и морского воздуха, которые влияют на содержание отеля. Мы также хотим обратить ваше внимание на то, что в течение следующих месяцев у нас есть текущая программа технического обслуживания, чтобы улучшить качество номеров и общественных мест.
Нам бы хотелось, чтобы Ваши комментарии были привлечены к нашему вниманию во время Вашего пребывания, чтобы справиться с этим на месте.
При желании, мы организовываем встречу с нашим шеф-поваром и предоставляем специальное питание по запросу в зависимости от возможностей отеля.
Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С уважением,
Руководство отеля
В итальянском ресторане еда была хорошая, но места мало... и когда мы были вынуждены на 14 февраля пойти на ужин в большой ресторан, то там даже картошка запеченная (или жаренная) была наполовину сырая, а вторая пересушенная, как будто уже дня два лежала на открытом воздухе, а рыба на гриле пресная и сухая, то мы просто физически не смогли это съесть... зачем идти ругаться и я же не буду шефу рассказывать, как картошка готовится... мы просто ходили в итальянский.
Да мы не в диком восторге от отеля, но и не разочарованы. Надеемся, что после окончания ремонтных и строительных работ у вас станет еще лучше :)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?