АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
823 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2020
15.02.20 - 23.02.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 23 February

Хороший отель в Рас аль Хайме

Translate

В рас аль хайме 5ый раз. С Rixos у нас случился тот случай когда первое впечатление было не очень, но потом нашли много плюсов и изменили своё мнение в сравнении с другими отелями ОАЭ.

Из плюсов отёля:

1. При заселении нам предложили номер семейный вместо 2 стандартных , т.к. в наличии не было номеров в одном корпусе. Мы согласились, было намного удобней жить всей семьей вместе.

2. Питание в главном ресторане. Всегда очень быстро обслуживают, чисто - очень важный момент т.к людей много. Много фруктов, овощей, мясо, рыба, выпечка.

3. Анимация и развлечения для детей и взрослых . Мы попали на Гетсби вечернку, белую вечеринку и пенную ) диско детское каждый день.

4. Отдельный бассейн Инфинити для взрослых с баром. Детский бассейн с горками , но ограничение по росту 110 см

5. Уборка номеров и услуги в номере. Менеджер нашей комнаты Шериф без проблем предоставил доп кровати для детей. Коврики для душа ( пол очень скользкий) уборка и мини бар каждый день. В номере естЬ все необходимое

Минусы:

1. Слышимость в номере, номер выходил на дорогу, а учитывая как арабы любят погонять , увы было очень шумно. Два дня ещё проходил марафон и с 5 утра летали вертолеты. Поэтому кто привык спать в тишине, просите номер тихий:)

2. Территория отеля не большая в сравнении с другими отелями Эмират и не особо зелёная. Все заставлено столами , лежаками .

3. Вход в море , очень много в воде камней, многие дети до крови резали ноги. Получше вход ближе к cabana bar.

4. Другие рестораны их 5ть, нужно бронировать за ранее . Мы приехали в обед, бронь только с 10 до 13, на след утро пошли заказывать, и попасть смогли в Турецкий и Рыбный , остальные были полностью расписаны на все ближайшие 9 дней , которые мы там были. А жаль:( Азиацкий, Итальянский и Мясной посетить не получилось.

Турецкий ресторан очень вкусный, рыбный так себе, в основном рыбы в по Четвергам больше и вкуснее! Крабы, устрицы, мидии, криветки, тунец, лосось, суши , кальмары !

5. Суматоха. Отдыхающих очень много, кто то боится что не успеет съесть рыбу , кто то выпить 26 мохито , дети бегают , шум гам. Хотелось бы где то тихую зону , но ее можно найти на набережной и прогуляться за территорией до соседнего отеля.

В целом отель хороший, рекомендуем!

Если хотите более комфортабельный перелёт с напитками, едой, обслуживанием и хорошим самолетом выбирайте TUI много туров с перелетом Эмирейтс

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание ультра и напитки 24/6
  • Качество уборки номеров
  • территория
Added: 15.02.2020 20:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Ольга,
Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что вы отметили работу персонала и наш сервис в целом.
Мы сожалеем, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания о качестве предоставляемых услуг и предоставить Вам отпуск, о котором Вы мечтали. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.
С уважением,
Администрация Отеля
У вас замечательный персонал везде! Особенно отметить хочу Шерифа он смотрел за нашей комнатой в первом корпусе! , кухня и Rixy клуб супер, но слышимость в номере на дорогу :(
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за подробный отзыв! Подскажите, есть ли в номерах зубная паста и щетки, пилка и расческа? И еще, где находится cabana bar (там получше вход в море)? В инфраструктуре отеля я нашел с таким названием только
CABANA OASIS (ПРИВАТНЫЕ КАБАНЫ). Заранее спасибо!
Пилка была, зубных принадлежностей и расчётчики не было.
Cabana bar в той же стороне где и cabana oasis . Если смотреть на море то слева.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2013
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 5 509