Отдыхала в июне 2019 года со взрослой дочерью. В преддверии нового сезона отпусков и уже находясь в раздумии о раннем бронировании 2020, решила написать отзыв об отеле ALVA DONNA WORLD PALACE 5*. В целом отель понравился : Прекрасная территория, номера, питание, алкоголь, вечерние шоу, обслуживание, пляж, всё соответствует заявленному. Но есть некоторые моменты которые меня лично раздражали очень: Это действительно отсутствие свободных лежаков на пляже в какое бы время не пришёл (ув. Администрация! Ведь достаточно просторный пляж у Вас- неужели трудно доставить ещё пару рядов лежаков?). Скандалы на пляже были каждое утро!!!! И ещё один момет-это отсутствие зонтов или навесов на пирсе. Может конечно это просто так совпало с нашим посещением, но если бы на пирсе были зонты над лежаками, возможно это и решило бы проблему с местами на берегу. Путёвку приобретали в АНЕКС тур. На их сайте была обязательна на этот период отдыха доплата за поздний вылет. Доплатили за поздний вылет дополнительно 10 тысяч рублей. При мне в турагенстве девушка позвонила в АНЕКС и спросила: Означает ли это, что мы сможем находиться в номере до вечера-ответили, что да))))). В последний день отдыха в 12 часов дня мне позвонили с рецепшен и сказали в течение 15 минут освободить номер. Никакие скандалы и звонки в Россию туроператору не помогли)))))). Отельный Гид сказал, что такая услуга по продлению номера оплачивается только в отеле на месте, а никак не в России, а доплата это была за поздний вылет на самолёт в 22-00, как будто если бы мы не доплатили, то самолёт улетел бы раньше)))))))))). В общем нас конечно выселили из номера подпортив впечатление под конец отдыха , но это претензии не к отелю (они действовали по правилам) а к тур-оператору))))). Лохонулись мы знатно тогда)))))) Просто всех хочу предупредить, что и такое бывает)))))). От отеля брали путёвку и летали в Израиль на сутки по рекомендации отельного гида. Большое спасибо-очень понравилось!!!!